福州新闻网3月7日讯(福州晚报首席记者 江海)你在乘坐网约车时,有没有遇到司机在接单后借口车辆出问题,建议你转乘附近熟人车辆的情况?记者昨日从滴滴出行获悉,市民如果遇到这种情况一定要拒绝并投诉,因为如果遇到纠纷,出行平台难以介入解决。
切单,指的是司机在接到软件派单后将已接订单转手卖给附近空闲车辆的行为。滴滴出行相关负责人介绍,切单是一种作弊行为,其中一部分承运的司机会要求乘客关闭订单,线下支付“一口价”,等于让乘客变相坐了“黑车”;还有的司机虽然仍通过平台计费,但因为订单人车不符,无法实时反映真实的行车轨迹,乘客安全无法保障。