据央视新闻微博26日报道，知名国内在线旅行网站“去哪儿网”被曝向用户出售假航班延误险。

央视曝光“去哪儿网”卖假航班延误险

央视新闻：【曝光：“去哪儿网”卖给你航班延误险是假的!】10月，王铮通过去哪儿网买了一张机票，并花费20元购买了航班延误险，保单上写着太平洋保险公司，但一查才知道，保险公司根本没这保单，是去哪儿网自己卖的。其实他们根本没有这个权利。你的保费，全进了去哪儿网的口袋。

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去哪儿网称央视报道不实:保险公司网络系统故障

【@去哪儿网 称系保险公司网络系统故障】去哪儿网声明指央视存在不实报道：“去哪儿网作为平台为消费者提供延误险，不直接从事保险业务。保险由太平洋保险提供，…由于太平洋保险网络系统故障，导致消费者通过去哪儿网购买的保险无法在其系统查询，但保险服务不受影响。”|

附去哪儿网原文：

我们注意到今天央视播出的《20元航班延误险 买的竟是假保险》报道，其中关于去哪儿网的部分存在不实之处。去哪儿网是旅游平台，有保险兼业代理资质，作为平台为消费者提供延误险，不直接从事保险业务。保险由太平洋保险提供，去哪儿网仅为第三方销售平台，并不存在违规问题。由于太平洋保险网络系统故障，导致消费者通过去哪儿网购买的保险无法在其系统查询，但保险服务不受影响。目前太平洋保险已经在紧急修复该网络问题。

我们保留向央视追究报道失实责任的权利。去哪儿网欢迎媒体监督，但希望媒体在报道中能注意专业性。

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