平安产险创新永无止境，服务一直在路上。近日，平安产险落地两项车生活科技研发成果，全球首推爆款服务“510城市极速现场查勘”及“一键包办”，将服务再度提升一个新台阶。针对越来越个性化的客户服务群体，平安产险创新服务模式，不断提升工作效率，满足客户的多样化需求，贴心服务备受客户赞誉，一个个服务专员也成为平安产险的最佳代言人。

晋江颜才能：上门服务高效理赔

平安产险晋江支公司服务专员颜才能接到一笔超时报案的车险案件，客户称自己在异地出险，交强和商业险在不同保险公司投保，商业险已完成赔付，现要补报强制险，不知如何处理，非常焦急。

小颜主动联系客户，上门去收集理赔材料，并于当天赔付到账。整个案件从报案到完成赔付，仅用时不到四个小时，客户对平安的服务以及时效觉得非常的满意，表示买平安的保险就是这么安心。