“业主反映的问题都解决了，长期没洗的水池终于清洗了，门口的大屏幕修复了，还增加了外围的卫生力度，小区变化非常大，我们真正有了当主人的感觉。”最近，福建人才公寓住户叶祥鼎的心情格外好，在小区党支部的带领下，困扰居民7年的物管难题解决了，小区有了新的开始。

强组织 党建触角延伸小区

福建人才公寓小区党支部书记王自钿说，2014年有业主发起成立业委会，但受多种因素影响，以失败告终。

2019年，省物业管理条例发布，只要10名以上业主联合签名就可以成立业委会，这让福建人才公寓小区居民又看到希望。在晋安区新店镇、象峰社区的支持下，该小区业委会正式成立，王自钿任业委会主任。

业委会成立后，针对小区存在的物业管理不到位的问题，代表居民向原物管发出整改通知。但小区居民发现，小区面貌并未发生根本转变，业主对物管满意率仅有30%。

2020年7月，按照晋安区大力实施城市基层党建“合聚变”专项行动的部署要求，福建人才公寓小区党支部正式成立，王自钿被推选为党支部书记，通过交叉任职，凝聚各方力量，推动物管更换，实现小区治理提质增效。

聚民心 成功更换小区“管家”

为了确保新物管选聘依法依规，王自钿查阅了大量物业条例和法规，家里的书籍堆起来有40多厘米高，成了半个物业“专家”。他还带领支部党员、业委会成员和热心居民，前往鼓楼、台江多方“取经”。

热心党员、居民纷纷加入，根据各自特长，群策群力，有的撰写招标公告、有的把关招标文件，对报名的8家物管企业严格按照初评、复评、面试等环节，逐项打分。王自钿还组织社区、小区居民到报名物管企业管理的小区明察暗访，第一时间公开竞标物管企业情况，自觉接受居民监督。

王自钿说，小区成立党支部的好处也显现出来，党支部能发动党员和居民，建立近邻议事协商和多元参与的机制，对新物管评标工作形成监督，赢得居民信赖。

最终，新物管得到七成以上业主支持。2020年12月，新物管选聘顺利完成。

优服务 提升居民幸福指数

就停车费收入和原物管协商，逐栋检查电梯和供水安全，为了找到污水管堵塞点，一块块盖板掀开检查……为了做好新旧物管交接，小区党支部干劲满满，小区面貌逐渐改变。

以前，福建人才公寓到最近的象峰地铁站，只有一条公交线路，公交车半小时一班，傍晚6点半就收班了，居民周末到五四北泰禾吃个晚饭，回来就没公交车了。

“没有公交车，从家走到地铁口要20多分钟，真是吃不消啊。”听到居民诉苦后，王自钿带领小区党支部一班人，多方奔走呼吁。后来，市道运中心为福建人才公寓开辟了地铁接驳17号专线，高峰期每10分钟就一班。

“现在出门就有车，晚上去泰禾逛街，多晚也不怕了，大家都说这是我们的‘专车’！”带着孩子搭乘接驳专线的小区居民刘女士高兴地说，住在小区越来越有幸福感。

“他们没拿一分钱补贴，却为小区事务任劳任怨、尽心尽力。”对小区党支部成员，居民言语间都是满满的感谢。

“小区管理，带头人相当重要，就需要王书记这样有正能量、有公心的党员。”象峰社区党总支书记杨榕说，小区成立党支部，撬动资源力量下沉小区，收到居民满意的效果，推动自治共管模式在小区落地。相信在小区党支部领导下，小区的未来会更好。

福州日报记者 朱榕