年初以来，文明典范城市建设项目指挥部围绕创建全国文明典范城市目标，扎实推动福州城市文明建设各项工作迈向更高层次、更高水平。其中，“温暖榕城”志愿服务工作提速增效，发布“志愿福州”PC端和手机端应用程序、福州市新时代文明实践数字地图，发布志愿项目约25万个，累计登记志愿服务时长约5600万小时，涌现出527个优秀志愿服务典型，打造了五助五送养老志愿服务、文化讲解志愿服务、应急管理志愿服务等“福州品牌”。

为推进福州市文明实践供需平台建设，“志愿福州”微信小程序于今年3月正式上线运行，并实现与全国志愿服务信息系统互联互通、数据共享。打开小程序，各类志愿服务选项一目了然，参加活动、加入组织、数字地图、信息查询等类目清晰可见，操作简单。

在福州，各区都在探索建立文明实践的供需对接服务机制。晋安区的“志愿晋安”微信小程序，鼓楼区的志愿服务管理平台、“智慧鼓楼”平台，均以大数据、云平台的技术手段，让新时代文明实践阵地和活动“一码可查”“一图可视”。

目前，全市实名注册志愿者约150万名，注册志愿团体约2.6万个，发布志愿项目约25万个，登记志愿服务时长约5600万小时。

今年，福州持续打造“文化志愿者”“文明交通劝导”“老党员文化讲解”“红领巾服务”等“一单位一品牌”福州特色项目。

仓山区烟台山新时代文明实践站里一个个“南台少年”，向游客讲述烟台山历史。在台江区，也有一支这样的红领巾志愿讲解队，队伍由100多名小学生组成。自2018年发起至今，该讲解队已开展200余场志愿讲解活动，服务时长超2600个小时。

今年，福州还通过举办第二届志愿服务创新项目大赛，吸引222个志愿服务组织报名，从中遴选出了51个优秀志愿服务项目，立项扶持24个创新项目，并给予经费支持。

2021年，福州共有3个获评全国志愿服务先进典型：吕云娥获选全国最美志愿者、晋安区新店镇“精准助农”新时代文明实践项目获选全国最佳志愿服务项目、鼓楼区鼓东街道开元社区获选全国最美志愿服务社区。此外，今年全市推选“五个100”暖心志愿服务典型，推选527个优秀暖心志愿骨干、暖心志愿者、暖心志愿服务队、暖心志愿服务项目、暖心志愿服务站点，还开展了三星级、四星级、五星级志愿者推选推荐活动。目前，福州认定星级志愿者6000多名。

福州晚报记者 蓝秀楠