近日，仓山公安分局通过“e体+”智慧赋能体系“海外110”报警服务平台，相继为2名侨胞办好事、解难事。

“警察同志，我联系不上我女儿了！”10日15时许，金山派出所接到一起来自海外110报警服务台的求助警情，报警人是远在美国的江女士。她告诉民警，其15岁的女儿小江（化名）现居住在福州的奶奶家，平时隔三差五母女都会通话。可是这两天小江手机关机了，她十分担心女儿安全。

接警后，金山派出所“e体+”综合指挥室迅速反应，第一时间调取监控视频，并通过“e网格”微信工作群发动群众帮忙寻找。通过视频图像分析，民警于当天17时许在仓山某小区找到了小江。原来，小江因近期学习成绩下降与奶奶发生争吵，后离家出走，借宿到朋友家。通过民警耐心劝导，小江意识到自己的错误，民警随后将其送回家。

11日10时许，三叉街派出所接到在澳大利亚居住的侨胞潘女士的电话。其称签证即将到期，急需开具亲属关系证明来续签。受疫情影响，她难以回国办理。

户籍民警告诉她，可以通过委托办理的方式完成户籍业务，并详细说明办理流程及所需证件材料。随后，潘女士的亲属带着相关材料前来办结业务。

“没想到这么快就解决了，真是太棒了！”拿到证明材料，潘女士亲属给民警竖起大拇指。“感谢警察同志，海外110真是太方便了！”潘女士再次打来电话向民警致谢。（记者 张铁国 通讯员 余佳玲）