海峡网4月13日讯(海峡网记者 李牧晨 通讯员 江曲 韩毅 文/图)4月13日7时55分, 福州开往泰宁方向的D2118次列车准时驶出福州火车站,福州市金山中学580余名师生开启了为期4天泰宁研学实践之旅,这也是福州火车站今年实施精准对接客流市场,满足个性化旅客需求开行定制的专列之一。
随着运输市场的不断向好,铁路客流明显回升,福州火车站坚持市场导向,紧盯市民出行需求,对接旅游部门做好营销。得知福州金山中学开展学生赴泰宁研学,车站客运部门及时对接旅行社、福州金山中学,专门为这次研学活动定制“高铁+研学”一条龙服务。
福州火车站根据师生人数、路线要求、出行时间等进行意向调查,制定“研学”列车车次和售票方案,并开设售票专窗,现场协助学校老师进行购票。
为提升师生们的出行体验,福州火车站开辟专用进站通道和专用候车区,安排“海峡情·王威服务台”工作人员在进站口、检票口、站台等关键位置进行引导帮扶,确保师生们顺利进站乘车。
“这次走进大自然,去泰宁研学,格外高兴。”“泰宁是中央苏区县之一,红色资源丰富,也是历史文化名城,这次一定能看到学到很多新知识!”福州金山中学的同学们十分开心,大家心里洋溢着对此行的期待和喜悦。
此外,福州火车站还根据师生们的研学实际需求,制定返程运输方案,及时向上级部门提报了列车加开计划,将于4月16日加开泰宁至福州的D9971次动车组列车,以满足师生们的返程需求。