记者昨日获悉，福州团市委将在全市开展“青暖万家”行动，重点面向困境青少年、农村留守儿童、城市随迁子女、老年人（生活困难、失能、高龄、独居的老年人等）、残疾人等五类重点群体提供暖心志愿服务。

依托“青春福州”青少年线上综合服务平台，开设“青暖万家”e信箱，收集、反馈青年急难愁盼问题，按照“青年‘点菜’、组织‘接单’”模式面向市域内青少年提供优质服务。在每个镇（街）挂钩一支专业社工队伍，及时感知青少年思想及心理状况，协助开展各项服务。

各村（社区）将从五方面配备志愿服务力量：组建一支志愿服务队，因地制宜开展常态化志愿服务；针对五类重点群体家庭建立台账，为每个重点群体家庭结对联络一名青年志愿者骨干，负责常态化走访和帮扶，提供日常照料、亲情陪伴、生活服务等志愿服务；结对一名心理咨询师，主要面向五类重点群体常态化开展心理疏导、心理咨询等公益服务；配备一名普法工作者，常态化开展法律咨询和援助、法治宣传、禁毒防艾、反诈防骗、安全自护等普法服务；设置一名暖心观察员，发挥“调研员”“监督员”“反馈员”“宣传员”作用。（李白蕾）