公心为民积万金 乘势而上开新局
——福州公积金事业实现高质量发展
时序轮转,岁月如流。2023年末,一张张新鲜出炉的成绩单,见证了福州住房公积金事业一年的春华秋实:截至11月,福州住房公积金中心实际缴存职工73.82万人,同比增长9.52%;缴存公积金150.29亿元,同比增长19.92%;提取公积金116.93亿元,同比增长34.71%;为10751户职工家庭发放住房贷款60.92亿元,分别同比增长26.36%、31.88%。
“公”为本质、“积”为根基、“金”为核心、“房”为目的,牢记公积金事业发展的根本,一年来,福州住房公积金中心聚势赋能,砥砺奋进,紧扣主题教育,厚植为民情怀,聚焦民生工程,进一步提升住房公积金管理水平和服务效能,为福州高质量发展、加快建设现代化国际城市作出应有贡献。
党建赋能
吹响干事创业“冲锋号”
主题教育开展以来,福州住房公积金中心立足保障和改善民生,精心组织、周密安排,统筹推进主题教育和公积金业务发展,以党建引领提升服务效能。
一个“实”字抓到底。主题教育开展以来,该中心领导班子、全体党员认真贯彻落实省委、市委部署要求,扎实完成3期读书班、7次专题研讨、12场专题党课宣讲,以个人自学、专题学习、集中研讨等形式,帮助中心职工深刻理解、全面把握新思想的基本内涵与精神实质。
一个“民”字挂心头。该中心紧扣“四下基层”“四个万家”优良传统,推行“三级联动调研”,下沉一线、深入园区企业调研29次,梳理解决群众急难愁盼、制约高质量发展等7个问题,疏通办事难点、消除群众痛点11个,努力以公积金人的“辛苦指数”换取群众的“幸福指数”。
一个“公”字贯始终。该中心充分发挥10个管理部和43个线下承办银行服务网点优势,广泛征集市民意见建议,摸清症结原因,主动落实责任,对照问题清单制定22条整改措施,做到全面整改、立行立改、真改实改,以不断“加速”的公积金服务推动主题教育走深走实、见行见效。
聚焦民生
跑出为民服务“加速度”
上午10点,走进市政务服务中心大厅,2楼的公积金窗口前没有长长的队伍,也没有焦急等待的市民,只有柜台后忙碌的工作人员与飞速传阅的各类办事材料。
“以数字赋能提升工作效率,中心一直走在前列。”福州住房公积金中心相关负责人说,近年来,中心着力突出数字赋能,以数字化发展为抓手,在全国率先推出跨中心公积金贷款委托还贷,试点上线商业贷款委托还贷,实现公积金账户余额冲抵贷款本金、逐月冲房租等线上提取业务。
如今,该中心已实现100%的服务事项“一趟不用跑”、除“商转公”贷款外的服务事项全流程网办、61%的服务事项智能秒批,打造“群众指尖的公积金”。
同时,该中心突出政策赋能,持续释放制度红利,聚焦新市民、青年、多子女家庭和灵活就业群体、人才保障对象,出台一系列民生政策:
优化租房提取频次、提高租房提取额度、实行租房购房提取金额参与贷款额度测算,拎包入住更便捷;
提高多子女家庭首套房贷款最高额度、降低144平方米以下首套住房首付比例,安家落户更简单;
上浮二星级以上绿色建筑和装配式住房可贷额度、取消福州都市圈内异地职工贷款户籍限制条件,有福之州更多元;
《福州市灵活就业人员缴存使用住房公积金管理办法》9月1日起施行,住房公积金制度覆盖面扩大;为“好年华 聚福州”1、2型人才提供4倍公积金贷款最高额度,为3、4、5型人才保障对象提供购房贴息贷款……
“民有所呼,我有所应。中心将聚焦民生,推出更多惠民政策,打造‘温暖人心的公积金’。”福州住房公积金中心相关负责人说。
改革创新
激发公积金“强大力量”
工作在福州、购房在平潭、派驻在宁德……随着时代发展,越来越多的“跨城一族”,为公积金工作带来新挑战。今年初以来,福州住房公积金中心深化机构整合与区域融合,大力推动“跨省通办”“省内通办”“全市通办”“福州都市圈办理”等一系列业务。
2022年,福州与南平、宁德、莆田、平潭共同组建福州都市圈住房公积金协同联盟,提出到2023年底逐步建立同城化管理与服务标准协同共建共享机制,实现更多公积金政策、规范和事项的统一标准化改造与服务。
如今,佳期已至,住房公积金协同工作成效满满。今年初以来,福州新增租房、提前退休提取公积金两个“跨省通办”业务,推动福州都市圈内公积金36个高频服务事项及11项标准化事项通办。个人账户设立、汇缴、单位缴存登记注销、开具缴存职工证明等11项标准化服务事项,缴存职工在5家中心可实现“一套标准、一次提交、一次办成”。
依托“全国住房公积金公共服务”小程序和全国住房公积金监管服务平台,福州市推行个人证明事项“亮码可办”,还着手加快推动贷款“一件事”和二手房转移登记“一件事”服务事项落地,实现从“群众找服务”向“主动送服务”转变,打造“百姓身边的公积金”。
吸收“跨省通办”经验,福州住房公积金中心还着手调整内部业务,将原有的铁路分中心与福建能源集团分中心进行整合,全面提升业务办理水平。
据介绍,这两个分中心过去的业务多由铁路部门及能化集团职工兼办,归集业务仍为传统的“柜面手工”和“邮寄轮候”办理模式,办理周期较长,而能化集团职工还需专程前往福州申请公积金贷款,手续繁杂。
经过整合,各单位对公业务实现全程网办,经办办理归集业务“一趟不用跑”,公积金提取也由需要1天至3天才能办结,变为“最多跑一趟”“即到即办”。目前,铁路及能化集团职工可在购房所在地的银行网点就近办理公积金贷款业务,打通公积金服务的“最后一公里”。
知者行之始,行者知之成。站在新起点上,福州住房公积金中心将坚持与时代发展同频、与群众需求共振,坚持以党建引领发展,切实把主题教育的成果转化为推动公积金发展的强大力量,以优质服务擦亮品牌、以稳健运营筑牢屏障、以改革创新激发动能,持续推进“数字+公积金”建设,稳步扩大公积金缴存制度覆盖面,不断优化提取、贷款政策,最大限度发挥公积金在保障和服务民生方面的积极作用,为奋力谱写中国式现代化福州篇章作出更大的贡献。(记者 阮冠达)