马尾区台胞台企劳动保障服务中心日前接到一通在马尾创业台胞的咨询电话，反映在经营过程中遇到劳动用工管理方面的困惑，希望获得劳动保障法律咨询及用工合规化建议。接到求助后，该中心迅速响应，为台胞预约入驻中心的青年仲裁员志愿者。

仲裁员志愿者详细了解了台胞企业的用工情况，就企业关心的服务期、提前解除劳动合同等方面问题进行专业解答，从法律规范和操作流程两个层面提出了切实可行的建议，还为其梳理了在劳动合同签订、社会保险缴纳、规章制度制定等过程中存在的风险和注意事项。台胞对仲裁员志愿者的帮助表示感谢。

这是马尾推出的定制化服务，助力台企解决用工难题。作为全省首个专为台胞台企设立的劳动保障服务中心，马尾区台胞台企劳动保障服务中心于今年4月成立，为台胞台企提供就业创业、职业资格采认采信、用工服务、人才引进、社会保险、法律法规咨询、劳动争议化解等方面的“一站式”服务，更好为来榕发展和工作的台胞台企提供劳动保障服务，助力两岸融合发展。

马尾区人社局劳动人事争议仲裁院院长卢辉说，中心组建了一支台胞台企劳动权益保障青年仲裁员志愿者队伍，本着“无事不打扰，有事服务好”的原则，台胞通过预约，可提供驻点、上门定制化的“把脉问诊”服务，有针对性地补齐台胞台企在劳动保障法律政策理解适用方面的短板，为台胞台企在大陆干事创业提供支持。（记者 欧阳进权 通讯员 毛淑文）