年轻租客住进新装修公寓后身体出现异常——逃离“串串房”
租客请专业机构检测屋内的甲醛含量。(受访者供图)
近日,“90后”上班族林欣搬进了新租的一套单身公寓,20天内她接连出现咳嗽、头晕等症状,先后3次前往医院检查。经检测机构发现,房内甲醛含量竟然超标两倍多,她租的正是近日网络热议的“串串房”。
9月将至,福州租房市场迎来了秋季租房高峰。记者调查了解到,类似情形在不少年轻租客中发生过,他们租下甲醛含量超标的“串串房”,直到身体出现异样才猛然觉察,然而迎接他们的不是歉意,却是艰难的维权之路和一再的妥协。
租到劣质装修房
搬离1117号公寓时,林欣终于长长地舒了一口气。20多天前,她看中了台江区冠雄花园小区的一套单身公寓,一室一厅一卫,光线明亮,装修也新,一个月租金2200元。房间隐隐能闻到一些异味,中介说,房子是5月份装修的。
看着眼前崭新明亮的小套间,着急搬家、租房经验不多的林欣没考虑太多,就交了定金、中介费和租金等共计7700元。之后的20天里,她出现咳嗽症状,起初她并没有放在心上,但是后来开始头晕,有一次甚至晕倒在地。
难道是房子里的甲醛含量超标?于是,林欣找到一家专业的甲醛检测公司,先后测试了两遍,结果均显示甲醛含量超标2倍多,属于中度超标。向楼栋物业一打听,才得知自己搬进来时,房子刚装修完。想到20天里,每天在这套“串串房”里吸甲醛,林欣就感到不寒而栗,果断退租。
不久前,一名网友疑因租住新装修的“串串房”导致急性白血病的新闻引发广泛关注。所谓“串串”是对炒房客的一种称呼,他们以低价收购旧房或毛坯房,使用廉价劣质的装修材料和家电、家具迅速装修,再以高价租售,因甲醛等有害物质含量极高,又被称为“白血病套房”。
落入这一陷阱的不只林欣。回忆起去年的租房经历,在福州工作刚满两年的吴文庆依旧心有余悸。那时他还不知道什么是串串房,“如果继续住下去,后果不敢想象。”吴文庆说。搬进那套出租屋后,他就开始流鼻血、喉咙发痒、频繁咳嗽,总感觉空气中有股呛人的味道,让人喘不上气,他下意识地“逃离”了那套房子,住进了朋友家。
“我们比较习惯叫这种房子‘甲醛房’,房子一般是新装修或翻新的。”福州房产中介刘兴告诉记者,房子首先是装修新,几乎没有人住过的痕迹,有的一进门就能闻到刺鼻的味道,有些房子一直开窗通着风,有的摆香薰掩盖气味。
在黑猫投诉平台上,记者搜索“甲醛房”,一共跳出1868条相关投诉,求助识别“串串房”的帖子在各大社交平台上屡见不鲜。记者浏览发现,这类房子简约现代的装修风格比较符合年轻人审美,大量参加工作没多久的毕业生会选择入住,但因装修劣质、急于出租,屋内有毒物质如甲醛、苯、TVOC等含量超标,危及租客身体健康。
中招容易维权难
更让租客感到糟心的是,当他们将这一情况告知房东和中介时,迎来的却是沉默与推诿。“问房东,房东不回复,问中介,中介要我找房东,甚至直接建议我转租出去。”同样遭遇“串串房”后试图维权的租客李冰感到愤怒和委屈,明明是自己吸了甲醛,怎么反倒成了中介和房东眼里“找茬”的人。
现实中,“串串房”维权不是一件容易的事。北京市盈科(福州)律师事务所律师罗锦斌告诉记者,首先,投诉人要多方取证,收集房屋质量问题、安全隐患、违规装修等证据,还需要专业检测和鉴定,仅一次专业的甲醛检测(CMA资质)就需花费5000元。这意味着维权租客不仅需要花费大量时间和金钱成本,还要有丰富的法律知识作为支撑。
此外,“串串房”往往涉及房屋的改造、装修和租赁等多个环节,涉及多个责任主体,如房东、租客、中介、装修公司等,维权时往往难以确定具体违法行为和责任方。当然,也有租客通过法律渠道维权成功,有媒体报道,杭州余杭一名硕士毕业生就曾通过多方收集证据、专业监测,历经6个月维权后,法院判决房东返还其押金、剩余租金以及甲醛检测费、起诉费。
然而,在法律知识欠缺、时间和金钱有限的情况下,大多数租客选择妥协。20多天内,包括房租、押金、监测费等,林欣在这套房子上花了近万元。然而,扣掉20天房租等费用后,从最开始要求退还5100元,到后来退还4400元,最终房东答应退还3000元,林欣一退再退。“我好累啊!真的不想被这种事情再纠缠下去。”林欣说。
记者调查发现,租房过程中,中介、房东不会出示房屋空气质量检测报告等材料,房屋出租只需在网络平台上进行简单登记,就可以迅速发布租赁信息……因此,“串串房”在房屋租赁中屡见不鲜。刚从甲醛超标的房子里搬出来,林欣发现中介已经将房子挂在了朋友圈里等待出租,几天后,这套房子又出现在了房屋租售平台上。
租房前一定要擦亮眼睛
临近9月,福州又迎来秋季租房高峰,福州房产中介陈义语一直忙个没停。他告诉记者,甲醛房前几年比较多,这几年越来越少了。“现在监管严了,炒房客也少了,‘串串房’没以前那么猖狂。有的房东出租前,还会请专门的公司来除甲醛,保证屋内空气质量合格。”
福州相关部门工作人员透露,一些租赁机构等也越来越有房屋质量安全意识,对出租屋质量会进行一定把关。依据《商品房屋租赁管理办法》《住房租赁条例》等法规,若发现出租屋内空气质量不达标等问题,房管等部门可以将违规机构列入信用黑名单,形成震慑力。
“串串房”乱象该如何治理?罗锦斌建议,“串串房”涉及环节和主体众多,应明确部门执法主体,加强实地检查,完善并且细化监管机制。例如,要求所有房源必须经过严格审核、空气质量检测合格后方可挂牌出租,细化有关房屋租赁、装修装饰、家具家电质量方面的规定,明确各方责任,细化违规出租的法律责任。
“如果已经租到了‘串串房’,租客可通过拍照、录像等方式,及时对房屋内的情况进行取证,保留好租房合同。如协商不成,可拨打12345向相关部门投诉。根据法律规定,如果因质量问题,房屋对租客健康造成了危害,租客可解除合同,有权要求退回剩余的租金,并要求房东支付违约金。如果身体因此受到损害,还有权要求出租方承担相关赔偿责任。”罗锦斌说。
“租客一定要擦亮眼睛,不可掉以轻心。”陈义语提醒,不要一味贪图房子的“新”,最好找一手房东的房源,注意查看家具新旧程度、房间是否有居住痕迹,以及水电使用记录,多询问物业、邻居等有关装修情况,避免租到“串串房”。(记者 沐方婷)
(应采访对象要求,林欣、吴文庆、刘兴、陈义语、李冰均为化名。)