东南网2月13日讯(本网记者 陈楠)灯笼庆喜,福蛇迎宾,福州长乐国际机场以浓浓年味迎接首个“非遗”春节。作为实施外国人过境免签政策新增的21个口岸之一,外籍游客们也在“China Travel”热潮带动下纷至沓来,感受榕城春节的民俗氛围。
为应对免签政策升级扩容和春节旅游高峰叠加带来的外籍旅客进境高峰,福州海关所属福州长乐机场海关准备多语种的政策法规宣传材料,咨询服务台配置了智能翻译设备,并在进境大厅持续播放中英双语提示语音,引导外籍旅客顺畅完成海关通关流程。
“外籍旅客们既可以轻松查阅法规要求,又能方便地与现场关员开展沟通,‘语言关’已不再是他们寻求帮助的阻碍。”海关咨询服务台上的关员陈冬昊说。
“我以为要等很久,没想到这么多人也一点不堵。”来自新加坡的旅客林女士说,她搭乘的航班与来自东京、纽约等地的多架航班相继落地,尽管人流量大,但现场秩序井然,通关高效。
“我们持续开展现场客流实时数据动态监测,完善备用通道潮汐开放机制,并在高峰时段安排旅客协调员做好通关指引。”福州长乐机场海关副关长陈泓说。
除了强化人力保障,福州长乐机场海关还依托通关现场智能化测温、查验、判图设备建设,实现对进出境旅客的“无感通关+靶向查验”,保障通关有序顺畅。
据统计,截至正月十五,春节期间福州长乐机场进出境外籍旅客5973人次,同比增长16.36%。“未来,我们还将进一步推动进出境通道智能化、标准化建设,优化完善服务保障,提升通关环境,让更多免签‘朋友圈’的国际朋友畅享中华文化之旅。”陈泓说。