春和景明启新程,消保同行护平安。为深化两岸交流融合,护航百姓金融消费权益,2025年3月5日,由福建海峡银行福州晋安支行主办的2025年“3·15”金融知识教育宣传活动“识破陷阱,守护财富”晋安湖畔主题LakeWalk健步行在福州晋安湖公园美好启幕。活动以“湖畔漫步+情景互动”的创新形式,将金融消保知识融入闽都文化场景,为两岸同胞献上一场兼具趣味与深度的金融安全守护之旅。
优化服务 惠台利民便民
活动伊始,福建海峡银行台青员工向现场观众介绍海峡银行对台特色产品及服务成果。
据悉,近年来,福建海峡银行积极探索创新“政务+金融”对台金融服务工作机制,积极建设“台湾青年综合服务平台”,涵盖146项“政务+金融”服务内容,落实“一趟不用跑、最多跑一趟”;发行台胞专属“海峡海融金融卡”“海峡海融信用卡”“福马同城通”卡(金融卡)等,不断丰富金融产品体系,服务台胞台企台青安居乐业;发布大陆银行业首个对台金融服务领域的企业标准——《福建海峡银行对台金融服务规范》,为持续提升对台金融服务范围、服务水平、服务效率提供了规范性指引,助力打造台胞台企台青登陆第一幸福家园。
维权有道 贴民生暖民心
由福州晋安支行员工自编自演的情景剧《聚宝盆银行》,通过讲述日常维权案例,揭示消保维权之道;福建海峡银行特邀了闽剧演员带来情景剧《贻顺哥—防电诈》,以福州老百姓喜闻乐见的形式,将朗朗上口的闽剧旋律与消保热点内容巧妙融合;两场情景剧以“乡音”传“新知”,让消保宣教更接地气、聚人气、冒热气,使现场百姓在阵阵欢笑中对有关知识有了更深入地了解。
同时,六大活动摊位延续“创设情境”的思路,参与者沿晋安湖开启健步之旅。沿途“征信知识投骰子”“个人信息保护知识大转盘”“反洗钱掷沙包”等趣味关卡,将与百姓生活息息相关的金融知识转化为可体验、可感知的游戏任务。市民赵先生点赞:“一边赏湖景一边学知识,还能集章兑换礼品,这样的宣传既贴心又有新意!”
高管接访 倾听百姓心声
福建海峡银行总行高管现身“高管接访区”,面对面开展“高管话消保”活动,与两岸同胞零距离对话,倾听群众心声。近两小时的活动过程中,他们就跨境支付、账户安全、依法维权等大家关切的问题进行详细解答,拉近与客户间的距离,更精确地了解大家在权益保护方面的疑点、难点、痛点,获得现场客户的认可。
步履不停 践行金融为民
福建海峡银行相关负责人表示,此次活动是该行深化“金融消保+在地文化”融合的创新实践,未来将持续以“文脉”“城脉”为线索,探索金融宣教新模式,通过情景化、体验式活动,筑牢风险防范屏障,让金融知识“走新”更“走心”,为广大群众财富安全保驾护航。