随着春节临近,福州家政市场“热”了起来。记者从福州家政市场获悉,由于保洁、收纳、深度清洗等成为热门需求,而家政服务人员陆续返乡,市场正面临“用工紧张”与“需求升温”的双重考验。在此背景下,福州市多家家政公司发布调价通知,启动春节服务预约。
家政服务市场供需趋紧
18日,记者走访鼓楼、台江的多家家政公司了解到,福州家政服务市场已开启“过年模式”。随着家政服务人员陆续返乡,市场供需趋紧。
“从1月初开始,预约订单就呈现明显增长。单次保洁订单相较于平时增加了40%左右,住家保姆订单增加了20%左右,基本上都是预约春节期间的订单,客户担心春节期间找不到人。”福州百悦家政负责人邱瑶告诉记者,平时公司订单不需要预约,随时都能满足,但春节前需要提前预约。“目前,单次保洁服务需求增长最为明显,许多家庭选择在春节前进行一次彻底清洁。住家保姆方面,短期家政订单明显增长,养老护理类需求最多,其次是需要擅长烹饪、能协助准备年夜饭的保姆。”邱瑶说。
福州市家庭服务业协会人士表示,目前家政订单稳步增长,按照往年情况,一般在春节前20天进入高峰期。腊月初十左右,预计订单量迎来新的高峰。
上述人士说,随着春节临近,上门保洁服务已经从“随叫随到”转变为需要提前预约安排,建议有需求的市民尽早询问、预约,“需要住家保姆的,更需要提前预约,与服务方确认好服务时间”。
家政服务价格阶段性上调
双人4小时大扫除499元、精细擦窗4小时399元、吊灯清洗200元……在福州多个家政服务平台上,记者看到,为应对春节前后供需变化,家政公司已启动预约并执行阶段性调价策略。
一家大型家政企业负责人表示,自1月8日起至3月3日,该企业4小时保洁服务上调60元,临近春节会继续调涨,并且根据库存情况灵活调整价格。同时,优先服务年卡客户,但年卡客户在调价期间消费需补差价。另一家家政企业则推出了多种春节大扫除套餐服务,包括根据客户消费频次设计的保洁套餐以及家电清洗套餐等。
“目前,日常保洁时薪已从平时的40元至50元调整至60元至70元,全天服务价格从400元上浮至450元。”上述家政企业负责人表示,现在家政服务人员越来越重视春节与家人团聚,选择回家过年的越来越多,所以服务价格只能随行就市。
对于春节家政服务的价格调整,大多数消费者纷纷早做准备,提前预约家政服务。家政企业也表示,市民可以提早安排春节家庭保洁服务,比如提前清洗天花板、水晶吊灯、皮沙发、布艺沙发以及家电等,春节前再进行简单清洁即可。这样既能避免春节前预约不到家政服务人员,又能节省费用。
另外,为了让消费者更有获得感,家政企业的家政服务更加精细化,除了保洁服务外,还推出了收纳整理服务、全屋精细擦窗、厨房深度清洁、浴室深度清洁等精细化服务,为消费者带来更多选择。(记者 江海)
