10月7日,国庆长假进入尾声,外出游玩、探亲的旅客集中返程,福州车站迎来出发、到达双向客流高峰。据客流数据统计,当日福州车站预计发送旅客超15万人次,到达旅客约20万人次。

为全力保障旅客返程出行需求,福州车站精准对接热门出行方向、高峰时段及重点区间,动态加开旅客列车,持续加大运力投放。10月7日,福州站共计开行旅客列车203对,其中图定列车135.5对、增开列车67.5对;福州南站共计开行旅客列车182.5对,其中图定列车130对、增开列车52.5对。同时,针对返程客流大幅回升的态势,车站对部分动车组列车实施重联运行,最大限度扩充运输运力,全力保障旅客返程顺畅。

面对客流高峰,为加快旅客通行速度,10月7日,福州车站开启人工售票窗口:福州站8个、福州南站6个;开启实名制验证口:福州站25个(闸机17、人工8)、福州南站32个(闸机27、人工5);开启安检查危仪:福州站13台、福州南站8台,全方位提升旅客进、出站核验、安检通行效率。

大客流返程期间,福州车站结合实时客流特点,优化进出站流线,提供引导、帮扶等服务,保障旅客乘降有序、顺畅。车站“海峡情·王威服务台”配齐轮椅、担架等便民设备,常态化开展重点旅客接送、全程陪护等暖心服务。同时,车站统筹调配力量,增派党团员服务队、干部职工应急服务队及“福州红十字飞飞鱼”青年志愿者共计116人,在安检口、检票口、服务台、进站通廊、地下通道、电梯口等关键点位开展客流引导、旅客帮扶及安全防护工作。

此外,为畅通旅客出行“最后一公里”,福州车站主动联动市政、交警、公交、地铁等相关部门,建立列车开行、旅客流量等实时信息互通机制,精准做好客流疏运衔接,全力保障高峰时段及夜间到站旅客便捷换乘、顺利离站。

铁路部门温馨提示:国庆黄金周返程期间客流高度集中,广大旅客请及时关注列车实时运行动态,预留充足时间进站候车。请严格按照车票标注的车次、日期、区间及座位号有序乘车,坚决杜绝“买短乘长”等违规行为,自觉文明出行,共同维护安全有序、和谐顺畅的铁路出行环境。(记者 李牧晨 通讯员 江曲 韩毅)
