海峡网讯（记者 李牧晨 通讯员 王春林）10月22日，市民专程来到福州鼓楼区温泉派出所，向民警徐扬赠送锦旗，感谢其暖心救助迷路高龄老人、为民贴心办实事。

事情发生在10月20日傍晚6时许，融湾澜玥小区门口，一名77岁阿婆独自滞留路边，神情迷茫、浑身发冷，疑似迷路。热心市民发现异常后，立即报警求助。

接警后，民警徐扬迅速赶赴现场。考虑到夜间气温较低、老人身体发抖，情绪紧张，民警先将老人搀扶上车带回派出所安顿，为老人递上热水、耐心安抚，缓解其不安情绪。

随后，民警通过人脸识别核实老人身份，并第一时间联系其家属。由于老人子女电话无法接通，家中老伴年过八旬、腿脚不便，无法出门接应。为保障老人安全，民警当即驱车护送老人返回晋安区家中。

看着平安归家的老人，家属向民警连连致谢。