从新增、变更到注销,“全生命周期”服务企业群众——
水电气网联办泉州全省“打样”
记者从市行政服务中心管委会获悉,日前,省市场监督管理局印发2022年第二批福建省地方标准制修订计划项目,泉州市“水电气网‘全生命周期’联办服务”获批列为全省地方标准,将在全省进行推广。
据介绍,为贯彻落实“提高效率、提升效能、提增效益”优化营商环境攻坚行动,泉州市行政服务中心管委会牵头水、电、气、网等市政公用部门,进一步整合供水、供电、供气、供网公共服务资源,创新推行水电气网“全生命周期”联办服务机制,让企业群众办事“一窗联办”“马上就办”。通过业务流程再造,整合各单位碎片化、条线化的办事条件与材料,打通后台政企数据的共享交换,在全市范围内实现工程建设项目、企业、群众办理水电气网新增、变更、注销等“全生命周期”三大维度业务“集成办理”“一站式办”“一窗通办”“最多跑一趟”。并实现“掌上办”“网上办”“自助办”“多点办”“免证办”,为企业群众提供市政公共服务业务便利,大幅度缩减企业群众办理时效,提升了企业群众办事的便利度和获得感。
市政务服务中心工作人员介绍,以往企业群众在办理水、电、气、网等部门业务时,需要向自来水公司、供电公司、燃气公司和广电网络4家单位分别提交报装申请,签订多份合同协议,不仅“多头跑、多次办”,而且需要重复打印和报送申请相关证件和材料,办理手续费时费力。实行水电气网“全生命周期”联办服务,改变过去“跑多趟、取多号、跑多窗、重复递交材料”为“一张表单、一套材料、一窗受理”,实现企业群众办理“水电气网”各维度联办业务“最多跑一趟”“一趟不用跑”,实现五大应用场景全覆盖。
“实行水电气网‘全生命周期’联办服务机制后,公共服务部门累计精简压缩61%申报材料,压缩98%审批时限,减少83%办理环节。”市行政服务中心管委会有关负责人表示,该政企联动便民服务新模式,也进一步撬动政企联动产生倍数成效,实行业务联办4个月以来,供水、供电、供气、供网“一件事”已累计办理4350件。(泉州晚报记者林书修 通讯员周卫军)