“上鼓浪屿的船票买了吗?码头已经买不到票了,只有我们有票。”“这边有专线票,我们有快船,还差两个人,你们一去马上开船。”游客一到东渡邮轮中心,众多“黄牛党”就像苍蝇发现食物一样涌上来。
在东渡邮轮中心、轮渡码头等地,众多“黄牛党”拉客、倒票已成为公开的秘密。暗访组成员近日调查发现,这些“黄牛党”有一两百人,他们分工明确,忽悠游客、炒高票价、拉帮结派、殴打保安,十分猖獗。部分旅行社不良导游也在利益驱使下,和“黄牛”勾结倒票。
[暗访]
“黄牛”倒票 保安没招
欺骗游客高价兜售船票
20日上午,晨报暗访团成员来到通往东渡邮轮中心的天桥上,不一会就被“黄牛党”缠上,一直到进入邮轮中心码头售票大厅,周围都是游客与票贩子讨价还价的声音。暗访组成员发现,售价30元左右的厦鼓船票被“黄牛”炒到100元、150元甚至300元以上。
不仅如此,“黄牛党”分工很明确,从拉客、带路、开车甚至后勤保障都有专人负责。暗访组成员发现,现场的几十名“黄牛”都互相认识,遇上难以说服的游客,他们就会凑上前来“帮忙”,几个人轮番轰炸,欺骗游客说从东渡码头去鼓浪屿要50分钟,而他们的快线只要8分钟,而且他们有关系能搞到票,现在船票已售罄,只有他们还有余票等等。只要游客被说动了,他们立刻就抓住机会“签单开票”让游客付款,或直接把游客半哄半骗地带到地下停车场。
开大巴成批转运游客
暗访组成员注意到,在东渡邮轮中心地下停车场里停了多辆“黄牛党”的车,有7座的越野车,也有5座的不少私家车。为了能赚够油钱,“黄牛党”往往不顾行车安全,将拉到的游客拼命往车里塞,7座的车里经常塞进十几人,5座的车也要挤进七八人,不等到车厢爆满就不发车,令许多游客叫苦不迭。
“这一层大多数都是我们的车!”一名“黄牛”对游客炫耀。不过,暗访组成员发现,更夸张的并不是地下车库里这些车,而是藏在邮轮中心码头附近港航大厦后侧马路上的多辆旅游大巴或面包车。“黄牛党”就是依靠这些大巴和面包车,不断地将一批批他们忽悠来的游客运走。
暗访组成员在现场观察发现,那些登上旅游大巴的游客获得的待遇似乎比其他游客稍好一些,他们每个人付钱后能获得“黄牛”分发的“畅游鼓浪屿”旅行卡。一名游客告诉暗访组成员:“我给了130元。他们说,他们是走团队的,而且还有公司的大巴载我们过去,不用等。应该比较靠谱吧!”但事实上,为了凑足人数,这辆大巴停留了40分钟也未发车,已付款的游客不得不在大巴上苦苦等待。
自夸保安拿他们没办法
暗访组成员发现,虽然码头上不时有保安巡逻,但这些“黄牛党”也丝毫不惧,只是保安来了稍稍收敛一点,保安一走开,他们又继续缠着游客游说拉客。
“他们有一两百号人,我们去劝阻,有时候还会被游客骂。”对此,一名保安无奈地说。
而暗访过程中,一名“黄牛”还颇为得意地告诉暗访组成员,前几天,他们有人跟保安“动手了”,“我们不怕,他们又不是警察,拿我们没办法的”。
拉帮结派“黄牛”频内斗
知情人士透露,倒卖厦鼓船票的“黄牛党”主要分布在轮渡码头和邮轮码头。轮渡码头的“黄牛党”较为零散,主要负责“第一码头—嵩屿码头—鼓浪屿”这一路线。第一码头有开往嵩屿码头每小时一班的公共交通航线。“黄牛党”一般先拖住游客,等快到开船时间了才带游客到第一码头坐船。而其船票也是现场买的,并不能让游客更方便或更快捷地登岛。由于客流少,这里的黄牛票价格相对较低,32元的票价被“黄牛”倒卖到100元左右。
相比之下,“常驻”东渡邮轮中心的“黄牛党”不但数量庞大,而且还形成了不同帮派,他们将厦鼓船票价格炒得更高。在拉客过程中,不同帮派的“黄牛”互相竞争,甚至互相谩骂。“他们不仅打保安,互相之间也经常内斗。前几天,这些人就在码头附近对峙,差点打起来,最后是有人报警,他们才收敛了一些。”知情人士说。