昨天,导报报道专车市场遇冷,市场上的各种专车、快车越来越多,而单子越来越少。
由于竞争愈加激烈,抢单成为了一门“战争”。为了争分夺秒,有的司机玩起了计谋,发假单骗别的司机,而有的乘客也加入“飙戏”,一场“宫廷斗”走心戏上演。
厦门网讯 据海峡导报报道 记者 吕寒伟/文 沈威/图
远交近攻滴滴司机也用优步
“现在我是滴滴和优步同时使用。”滴滴专车司机王先生告诉导报记者,优步入厦后,很多司机当起了“双面间谍”,哪家公司有单就抢哪家,这种场景,犹如滴滴和快的合并之前。
昨天是周一,“滴滴出行”刚好推出新的优惠,逢周一、周五首单半价。王先生判断,市场应该会“风生水起”,“我要趁机出来跑一下”。
但是昨天下午1点导报记者联系王先生时,他却没有了乐观:“单太少了,8点正式接单,5个小时了,滴滴接到了3单,优步一单没有。”
导报记者搭乘了一部专车,司机也是饱含热情,8点多接单,一开始瞄准“滴滴”。“第一单还不错,可是到了第二单,要把我派到2公里以外去,太远了,又堵。”他说,后来他果断退出滴滴,改做“优步”。
导报记者体验后发现,其实,滴滴的“首单半价”还有一个条件,5折券抵扣最高只能减15元,导报记者打车花了34.5元,优惠15元。
调虎离山司机发假单骗司机
昨天上午,刘先生6点多就醒了。因为跑专车,他已经习惯这么早醒,醒来的第一件事,就是打开手机专车软件。
一直到早上7:30过后,才有单进来,但刘先生就是不抢,原因有二:抢不过,车子太多;有些单子是假单,抢了也是白抢。
刘先生解释,在车子越来越多、单子越来越少以后,出现了一些假单,而且这些假单,还是专车司机自己发的,不是乘客发的。“司机一般都有两部手机,用一部手机发一个假单,给别的司机抢,调虎离山,自己用另一部手机去抢真的单。”他说,干这行的人都知道。
等别的司机接单以后,“客人”再以各种理由退单,比如“我不需要了”、“朋友来接我了”、“发错了”等。“他们是钻了滴滴的一个漏洞,只要车子还没到达就可以取消,不像优步,发出信息5分钟以后就不能退单,要不然要扣钱。”刘先生说。
金蝉脱壳宁弃电话卡不付钱
前天下午,司机李先生收到滴滴专车的短信,经过多次沟通,乘客还是没付钱。李先生告诉导报记者,他至今还有四五个单子没有结算,乘客下车后,脚底抹油溜了,其中最多的一单达到70元钱。
李先生说,他分别都给这些乘客打电话,有的电话不接,有的转到了来电提醒,有的没有声音,证明手机号码已经不存在,简直是“金蝉脱壳”,滴滴公司帮他沟通了好几次,都没用。“后来我们分析,有些可能刚好有一个手机号码不想用了,有些可能要离开厦门了,所以才不付钱。”李先生介绍。
他给导报记者算了笔账,买一张电话卡才30元,里面还有点话费,如果打个车要70元钱,对方完全有可能连卡都不会要。
即使手机没有钱无法拨出,只能接听,乘客一样可以叫车。李先生示范给导报记者看,微信里面有一个“滴滴出行”,手机只要能蹭到无线网络就能叫车,“他要是不付钱,我们也没办法”。
浑水摸鱼刷单和反刷单斗争
“我的手机刚刚被禁了,这是第二次了。”司机刘先生说,他因为被怀疑刷单而遭到滴滴专车“屏蔽”。
专车出现以后,“刷单”浑水摸鱼:有的是司机自己发单自己抢;有的是朋友勾结互相发单互相抢;有的和网上卖家合作。为了防止这种行为,专车公司和司机也展开角逐。
有媒体报道,10月5日,厦门有数十名优步司机被“刷单封号”。司机们喊冤,否认自己刷单;而优步方面坚称,被封号的司机刷了单。
滴滴公司也在防止刷单。“有一次,我送完一个客人,刚好一个单子又跳进来,距离不到10米,我接了,后来因为距离过近,被认为是刷单,我去申诉也没有用。”刘先生回忆。
经过几个月经验,有的司机总结出规律,比如,司机和乘客距离0米会被认为刷单;频繁使用一个手机号码叫同一个司机的专车,概率太小,也会被认为是刷单。