本土电商“双11”战绩
本报记者 林露虹
厦门网-厦门日报讯 对于“买买买”一族来说,“双11”前夜又是个不眠之夜。许多人熬夜至零点,只为秒杀折扣商品。多位网购经验丰富的市民告诉记者,早在这个月初,他们就早早地把心仪的商品放到购物车,只等零点战鼓一响,就果断下单。
这也是电商的不眠之夜。几大巨头来势汹汹,成交额再次刷新毫无悬念;厦门本土电商也是再创新高:零点钟声敲响后15分钟,安踏销售额就破了千万;名鞋库在全网的销售额10小时破亿;乐麦截至昨天下午4点的销售额突破5500万;昨晚8:05,特步单一品牌天猫渠道销售破亿。
本土电商应对自如
今年是“双11”的第七个年头,随着经验的积累,本土电商已应对自如。
11月10日晚,乐麦电子商务有限公司办公室灯火通明。晚上8点开始,400多名员工就已进入全员备战状态,零食、运动饮料摆满了办公桌。
截至昨天下午4点,乐麦在各大电商平台的销售额突破5500万,同比去年增长约50%,其中移动端占比75%-80%。乐麦品牌中心总经理张斌告诉记者,今年“双11”的包裹数量将超过40万个。在他看来,在以往迎战“双11”的基础上做精准营销,是销售额再创新高的主要原因。
10小时破亿的名鞋库,今年“双11”采取的依然是全网布局战略。此外,名鞋库还特意邀请了200多名学生加入到客服和物流实习队伍中,缓解压力的同时为在校大学生创造实践机会。
提及“双11”战绩时,销售额突破2000万的贝贝怡营销总监张展鹏显得很淡定:“双11已经到第七个年头了,该准备的也都准备得比较充分,不像以前那么惊心动魄。”
晋江跻身县域交易前十
在这场消费狂欢中,福建网友也是拼了。
据阿里数据统计,“双11”的第一个小时,福建人消费了近9亿,排名全国第九。
此外,福建晋江跻身县域交易额排名前十。
福建龙岩市上杭县白砂镇朋新村的村民也展现了强大购买力,该村在“农村淘宝TOP10土豪村”中位列第九。
【解密】
大家最爱买什么
怎么买>>
移动端购物成主流
●阿里巴巴
从11月11日零点开始,天猫“双11”交易额就呈直线型激增:1分12秒交易额过10亿;7小时45分42秒,交易额超417亿,已超过2014年美国感恩节购物节线上交易总额,全天交易额达912.17亿,再创单一电商平台单天交易的世界纪录。
据阿里方面统计,在“双11”的第一个小时中,最多有4500万人同时在线购物,移动端最高占比突破90%,订单来自全球199个国家和地区。
●京东
从11月1日起,各式促销活动就排得满满当当。“双11”当天,10小时下单量突破千万,同比增长180%,移动端订单量占比突破70%。
●苏宁
今年8月刚与阿里联姻的苏宁同样表现不俗,截至昨晚6点,苏宁易购全网销售订单量同比增长363%、移动端订单量占比65%。
买什么>>
数码产品最走俏
●国内产品
在阿里提供的全球商品热卖榜上,截至昨天下午3点,国内产品热卖榜前三分别是:手机、女装与平板电脑。
在京东提供的搜索热词排行榜中,包括耳机、手表、冬季连衣裙、羽绒服等品类关键词,华为、苹果、小米等品牌关键词也名列前茅。
在苏宁易购上,截至昨晚6点,卖出22万部小米手机,37万个移动电源,48万个无线路由器,25万箱赣南脐橙,97万条秋裤。
●进口产品
另外,随着“全球化”战略的推广,进口产品备受消费者青睐。京东提供的数据显示,“双11”活动期间,进口牛奶订单量达到去年同期的5倍,全球购母婴品类再创高峰,杭州母婴保税仓达到平日日均订单量的4倍以上。而农村消费者在京东的“双11”大促中,最喜欢购买的家电产品是电视,尤其是50英寸的大屏幕电视。
本报记者 林露虹
实体店不输阵 打起价格战
本报记者 沈彦彦 王元晖
每到“双11”,电商的优惠力度盛况空前,赚到盆满钵满。众多夹缝中求生存的百货、专卖店等传统实体渠道也不得不加入到与线上渠道拼价格、抢市场的队伍中。
走访:实体店拼价格抢市场
“双11欢乐购,买100送100”、“双11微信点赞有礼”……记者在走访厦门市场时发现,无论是大型商场还是专卖店,从零售业到餐饮娱乐业,都组织了形式多样的线下“双11”优惠活动,优惠力度丝毫不逊于电商。
“我们从11月1日就开始大力度促销了。毕竟线上的优惠只有一天,线下的优惠可以持续一段时间,空前的优惠力度对销售的帮助还是非常大的。”莲坂商圈的幻彩化妆品超市的相关负责人告诉记者,他们店里的销售额比平常多出了好几倍。
在传统的零售业渐入疲态的当下,实体店拼价格抢市场能否实现预期的目的?答案是:面对线上“网商”和“微商”来势汹汹的攻势,实体商家不得不陷入与线上商家的价格战之中,但面临租金高、客源减少、竞争加剧等多重压力的实体商家,拼价格显然力不从心。
出路:线上线下加速融合
于是,传统百货与电商相结合,成为我市实体零售企业突围的方向。而布局线下体验店,加速圈地,也成了越来越多线上销售平台的选择。
我市的零售行业“大咖”纷纷瞄准“自贸商机”,准备分食跨境电商这块大蛋糕——天虹百货转型开出社区跨境电商体验店,夏商国际商城携手广东风信子打造的风信子厦门跨境商品直购体验中心即将正式营业。
另一方面,电商平台则加速线下体验店的布局,迈出物流仓储资源脉络建设的第一步,利用实体体验店及电商联络员来建立起最后一公里配送服务网络。
据悉,厦门已经和苏宁云商签署了互联网+战略合作协议,今年底前,苏宁将在同安区域新开2家苏宁易购服务站,2017年年底前在岛外区域将有10家苏宁易购直营店和20家苏宁易购加盟店。
【观点】
“双11”
透支了购买力
本报记者 林露虹
“双11”的火爆之下,也有不少业界人士给出了“冷思考”。本土电商、知名线上化妆品品牌PBA今年就未针对“双11”推出促销活动。PBA总经理苏桂强对此解释说:“产品的优惠已于年初一次性定价到位,不需要通过一次次促销活动来调整,经营用户就是坦诚相待。”
电商从业者丘靖认为,“双11”确实推动了电子商务的普及与发展,使消费者受益,但愈演愈烈的“价格战”、只有少数几大平台参与的竞争显然不符合市场发展规律。此外,很多电商在“双11”这天给优惠,消费者在“双11”这天集中消费,很有可能透支社会购买力。
“双11”售出商品品质、物流以及售后服务等存在的问题也广受诟病。市电商协会相关人士指出,目前电商行业规范还是空白,下一步市电商协会将促进行业规范的出台,同时,今年市电商协会首次举办“诚信电商”评选,希望以此举来营造诚信氛围,推进更多电商树立信誉和品牌。
【数字】
上涨45.3%
今年国庆黄金周,我市重点监测的2家网络零售企业,共实现商品销售总额3380万元,同比上涨45.3%。其中,万翔网络营业额达到了2855万元,同比增长65.39%。
下降14.59%
厦门25家重点百货实现商品销售额25619万元,同比去年国庆黄金周下降14.59%。其中,降幅最大的为食品,同比下降33.92%,其次是服装、珠宝、家用电器,同比下降19.34%、16.48%、22.45%。