记者拿到的快递单,上面信息属实。
厦门网-厦门晚报讯 喜欢网购的市民在今天迎来“双十一”狂欢节。在“剁手党买买买”的同时,众多快递公司也忙得通宵达旦。数不清的快递单发自商家之手,经由快递公司,最终达到客户手中。快递实名制后,有人担心个人信息会面临更大的泄露风险,甚至有说法称“双十一”就是个人信息泄露的高峰。
记者 廖可
【现象】
QQ成为快递单买卖的阵地
以“快递单”为关键词搜索,可得上百个结果
近来,翁小姐每天都会接到骚扰电话,且对方都能准确说出自己的名字,甚至是地址。翁小姐怀疑这是参加“双十一”节前活动导致的,“预订以后,骚扰电话就变多了。”
不少市民都有类似遭遇,据他们透露,QQ上的快递单贩子很多,个人信息可能就是从上面泄露出去的。记者在QQ上以“快递单”作为关键词搜索,弹出上百个结果,其中不少账号直接在昵称中写明“出售真实快递单”,以同样方式搜索QQ群,也能得到类似结果。
记者联系上名为“出售快递单号”的QQ用户,对方称每单5角钱,以照片形式直接传邮箱,随后还传来5份快递单样品。记者一一拨打上面的电话号码,都联系到了收件人。北京的曹女士说记者报出的地址和真实地址完全一致,但是自己有处理快递单存根的习惯,不可能从自己这里泄露信息。
该QQ用户透露自己是山东一家快递的一名快递员,联系公司内部人员直接拿到快递原单。收件人收件时,快递员会回收一份快递单送回公司,这就是原单,只有内部人员才能拿到,快递员并不行。但该QQ用户拒绝详说内部人员身份。
快递单买卖可按需求定制
可按行业以及地域分类购买,但均需加价
记者还搜索到名为“快递单”的QQ用户,称可按行业需求提供快递单。记者称自己是珠宝行业的,对方提供了几份快件内容为珠宝的快递单。记者联系了其中的深圳丰先生,他说自己曾于10月17日网购过一份首饰。
该QQ用户说,还可按地域提供快递单,并提供了收件位置位于广东中山的单据。记者询问是否有厦门的,他说目前暂缺,但“双十一”后肯定有。
据该QQ用户说,分类提供快递单需要加钱,按行业每份加价5角钱,在此基础上按照地域分类,每份再加1元,如果有其他需求也可以提出。该QQ用户透露自己是快递公司加盟店负责人,可以随意处理门店经手的快递单,只要不被总公司发现即可。他说,快递实名制后,大的快递公司管得更严了,只有像他这样加盟小公司,“才能高枕无忧地赚钱”。现在,他每月能卖好几批,每批能卖1万单以上,每单卖2元,一批至少赚2万元。
【调查】
泄露可能来自快递公司中层
快递员需上交快递单,只有上一级才能接触系统
在名为“真实快递单号”的QQ群中,名为“深层土人”的QQ用户称自己手上有超过4000份快递单,都是7月至10月的,保证可联系到收件人。
该用户透露,自己是淘宝网店店主,在多家快递公司均有朋友,所以可拿到快递单上的用户资料,并称朋友可以直接从系统里导出数据。他还叮嘱,千万不能透露他的网店信息,“最近他们总公司查得严,1个月以内的快递单我都不敢动。”
厦门一家快递公司的负责人说,快递员如不交还快递原单,将以“丢失原单”的违规行为论处,快递员一般不会随意处理原单;原单交到公司后,工作人员将快递单录入系统,一年内不断有抽查,保证信息安全。快递原单则被封存上级公司仓库,没有上级领导批示,一般人无法入内。记者询问什么样的人可以接触到系统,该负责人称只有公司中层的客服主管可以接触。
厦门某物流公司的业内人士说,快递员一般不会打原单的主意,因为涉及到绩效,不论是系统还是仓库,一般人都不能轻易接触,“公司中层就可以接触系统并批量导出数据,仓库管理员也可以接触到原单。他们是有可能泄露信息的。”
【律师说法】
快递公司协同卖单据 涉嫌泄露公民信息罪
福建重宇合众律师事务所律师郭丰认为,在网上贩卖真实快递单并泄露收件人信息的卖家,已涉嫌非法泄露公民信息罪,如果是快递公司内部确实存在部分人员协同买卖快递单,这些人也涉嫌该罪名。根据《刑法》修正条款规定,快递公司工作人员违反国家规定,将工作中获得的公民个人信息,出售或者非法提供给他人,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。窃取或者以其他方法非法获取上述信息,情节严重的,依照前款的规定处罚。
【链接】
利用快递单据 盗刷钱财谋利
10月22日,本报曾刊登《买快递单掌握用户信息,冒充银行客服盗刷钱财》。6名莆田籍犯罪嫌疑人从网上购得多张快递单的照片,利用寄件人姓名和手机号冒充银行客服人员,套取银行卡号等相关信息盗刷钱财从中谋利。10月14日,市民李小姐在被骗后及时报警,警方于16日将犯罪嫌疑人一网打尽。