▲厕所门口粪水横流

“洗手间堵了，粪水流得到处都是，两个月了到现在都没有人解决。”昨日，厦门杏林日东路10号居民陈阿姨反映，二楼公共洗手间的蹲位堵住了，粪水横流，都已经流到马路上，到现在都找不到相关部门来处理。

昨日中午，导报记者来到现场。日东路10号是一栋老式住宅楼，由几个单元组成。刚粉刷过的外墙，在周围几栋旧楼映衬下，格外显眼。刚走近住宅楼楼下，就闻到一股熏人的臭味，二楼洗手间位置正滴滴答答往下滴着粪水。几位在楼下粉刷的工人，停下手中的活计，满脸无奈地说：“我们都是憋着气在这边施工，太臭了。”“这个情况都已经存在两个月了。”居民陈阿姨非常生气。她说，这边原本是明达玻璃厂宿舍，一层有10个单元，每层有4个公用的洗手间。后来工厂倒闭了，不少人将宿舍转租给外来人员居住。

两个月前，居民们发现二楼的洗手间陆续出现堵塞情况，粪水从蹲位不断冒出来，流淌得到处都是。“流到了过道，还滴到楼下，沿着大马路往下流。”陈阿姨说，天气炎热，臭味招来了不少苍蝇，大家都不敢开门窗了。因为是上下楼的必经之路，大家只好用几块石块搭了一条路，硬着头皮从石板上经过。

陈阿姨说，因为这栋楼没有物业负责，出了问题后，大家也不知道怎么办。他们几个热心的居民，已经花钱请工人帮忙疏通过三四次，但是效果不好。“应该是下面堵住了，你们得彻底整整。”工人表示单纯地疏通治标不治本。“这边基本是租户，大家哪有那么多钱去做这个工程？”陈阿姨表示，最严重的一间，居民只能拿东西先堵住了，“但是这根本不是个办法，大家上厕所都成问题了。”他们曾经多次向社区反映，但是并没有人来处理。“社区最近对这栋楼外墙又是粉刷又是重整，但是外表光鲜，内里呢？能不能务实一些，真正为老百姓解决一些实际困难呢？”租户林先生对目前进行的外墙粉刷工程表示不解。

11月16日下午，导报记者致电该住宅楼所属的三秀社区。三秀社区工作人员黄小姐表示，社区在收到居民反映后，便安排了相关人员到现场查看，并花钱请了疏通公司进行疏通，但效果并不理想。疏通人员怀疑堵塞物品位于主管道内，建议挖开主管，彻底检查修整。“其实这栋楼是由顺承物业公司负责的，并不是像居民说的没有物业公司负责。”黄小姐告诉导报记者，社区对旧楼改造过程中遇到的问题十分重视，他们已经将情况反馈给顺承物业，“物业还需要将此事汇报给集团，进行费用审批等，因此需要一个走流程的时间。”社区方面也一直在跟进此事，“物业公司表示近期就会解决”。