“您当前可用额度为-44797041.70元，可用预借现金额度为0元。”昨日，晨报热线接到读者来电求助，厦门市民彭先生发现自己的某银行信用卡出现4000多万元的巨额欠款。

彭先生表示，他在该银行有两张信用卡，额度是共享的，信用额度共计66000元。

“背负”4000多万元欠款的彭先生十分担心，他拨打该银行的客服专线，在说明情况后，该银行客服人员告知其是系统原因。随后，该银行在昨日上午发布了信用卡系统升级紧急通知，通知表示：“由于系统升级，可能会对个别客户的用卡造成短暂影响，账务信息可能会出现显示余额不足的情况，这不会对实际账务造成任何影响。”