的2020年交上一份亮眼的答卷。数据显示，1-11月，厦门快递服务企业业务量累计完成4.86亿件，同比增长27.75%，在全省排名第二，在全国排名第三十五，“中国快递示范城市”的金字招牌更亮了。

成效背后，是企业积极转型升级的不懈努力，更离不开邮政管理部门一系列保障服务措施的有力支撑。在集美区的顺丰速运中转场，3公斤以内的包裹被传送到今年刚刚升级的全自动化设备进行分拣。主管黄海彬介绍说，新设备处理能力为1.8万件/小时，效率较半自动化设备提升了50%，今年“双11”期间最高处理量达到1.9万件/小时。据了解，该公司今年获得了34.6万元的政府补贴，这笔资金将继续用于技术创新和设备更新，促进服务水平提升。

同样获得政府补贴的还有圆通厦门分公司。圆通厦门转运中心配备的三层交叉自动分拣系统处理能力可达4.2万件/小时，高峰期的处理能力可达5.7万件/小时。设备投入使用后，转运中心的人均效能从1120件/小时提升到2680件/小时。今年，厦门圆通获得了设备购置改造补助资金56.21万元，这笔资金到位后将用于改造优化全自动分拣系统的供包效率，进一步减少货损。

厦门奕宝互联科技有限公司是厦门本土的智能快件箱企业，其运营的“鸟箱”已经在全市铺设了1000多组快件箱，近10万个格口。公司常务副总柯炳发介绍说，在疫情防控最紧张的时候，由于快递员无法进入小区投递，设置在社区内的智能快件箱使用率近乎为零，经营压力较大。市邮政管理局主动协调相关部门，允许符合健康条件的快递员通过智能快件箱、信包箱等方式定点投递，有效解决了快递员的收投难题。目前，厦门快递行业箱递率已经超过15%。

今年来，在市邮政管理局推动下，支持末端基础设施建设的内容被纳入厦门市《关于应对新型冠状病毒肺炎疫情支持物流企业发展的实施方案》。依据方案，2020年上半年，符合条件新增设立的自助投递终端可获得2万元/组的奖励。值得一提的是，今年10月1日,《厦门经济特区邮政条例》正式实施，许多制度设计为全国首创，为优化邮政业营商环境提供了“厦门方案”，也为邮政行业持续助力高质量发展打下更坚实的基础。