厦门象屿慈爱老年养护中心内，老人们在喝茶聊天。赵文娟 摄

东南网8月23日讯（福建日报记者 汤海波 赵文娟 徐士媛）8月22日，“活力中国调研行”主题采访团走进厦门象屿慈爱老年养护中心。养护中心的健康管理室里，82岁的郭月治正在进行日常健康检查，她已在养护中心居住了3年，精神矍铄。“中心为老人们建立了全面的电子健康档案，孩子们能随时了解我的健康状况。”郭月治说。不远处的康复室里，几名老人正在工作人员的协助下，利用康复机器人、手功能训练器等进行康复训练，“一招一式”依托科技辅助，更加安全可靠。

养护中心现有老人近500名，每名老人都佩戴专属的“智慧一卡通”，健康体征和实时位置在智慧大屏上联动更新，一旦发生意外，老人可一键求助。

“‘智慧养老’不是抽象概念，而是触手可及的便利。”厦门象屿慈爱老年养护中心院长薛国勇说，除了日常的智慧健康管理，养护中心还打造了全覆盖的可视化管理平台，入住老人需要求助时，只要长按“智慧一卡通”上的报警按钮，距离最近的摄像头就能快速捕捉现场环境，引导服务团队在最短时间内提供救助。

老有所乐，老有所学。记者注意到，养护中心内设有咖啡厅、健身活动区、影音室、合唱室、棋牌室、书画室、手工艺室等10余种功能空间。走廊墙壁上挂满了老人亲手创作的书画，亲手制作的串珠、手提包、折纸画等手工艺品，折射出晚年生活的幸福。

书画室里，老人们正在厦门知名书画家罗岚的耐心教授下，用心临摹国画山水。“在这里，不仅可以学国画，还能认识很多朋友，温馨又愉快。”94岁的郭丽丽告诉记者，她和99岁高龄的老伴一同生活在这里，家人怕他们在家孤单，几经挑选后为二老选定了这家养护中心，老两口一来就喜欢上了这个新家。郭奶奶告诉记者，中心安排的课程种类多样，书画、健康舞、合唱、太极、手作等一应俱全。

如何让老人尊严、优雅地老去，是全社会课题。“我们探索‘医—养—教’三维融合模式，把闽派中医养生、闽南饮食文化、老年文体教育嵌入养老日常。”薛国勇介绍，“医”是筑牢兜底保障，养护中心内提供全科、中医、康复服务，联动多家三甲医院开通绿色就诊通道；“养”聚焦精细化健康管理，营养师结合闽南食俗，定制治疗膳食；“教”则联合厦门老年大学开设近20门课程，同时向周边社区老人开放，打破传统养老院的围墙边界，让养护中心不再只是休养居所，更成为长者社交生活的乐园。

机构养老是重要兜底支撑，但大多数老年人仍然选择居家生活。独居老人的安全风险、养老服务供需错配、补贴办理烦琐等现实难题，又该怎么破解？

厦门市社会福利中心的智慧养老展厅内，大屏上跳动着全市养老大数据。这是厦门“鹭邻享老”智慧养老平台，横向对接公安、卫健、人社等10个部门，纵向连通国家、省级养老系统，终端连接全市1100多个养老服务设施、4800多名养老服务从业人员，归集51.5万户户籍老年人信息，实现养老资源统一调度。

“过去，不论是老人找服务，还是民政做监管，都存在堵点。”厦门市民政局一级调研员白锦焜说，“现在，‘鹭邻享老’平台将市民群众与监管后台连接起来。市民通过‘i厦门’小程序或‘邻好吗’24小时热线，即可查询养老地图、预约上门服务。政府部门则可以通过平台，对机构床位、财政补贴、安全风险开展全流程数字化监管。”

以数智化手段织起的银发守护网络，让千家万户可感可触。针对独居、空巢、失能老人居家照护风险发现难、响应慢的痛点，厦门打造全国首个市级长者安全守护系统——“邻安康”长者安全守护系统，建设市级老年人生命体征监测数据中心，为4500余户特殊困难老人家庭安装毫米波雷达设备。老人无需佩戴终端，由AI实时识别跌倒等异常险情，已成功救助110多名遇险老人。通过下沉网格、就近服务，实现老年人求助响应“零距离、快响应、全覆盖”。

在厦门，智慧赋能不止于安全守护，更渗透到养老服务的方方面面。80周岁以上高龄津贴依托系统自动核验，老人“一次不用跑”。全市475家长者食堂启用刷脸助餐补贴，让餐费补助更加便捷。养老“城市地图”、线上适老化用品商城，让找机构、买产品一键可达……

智慧平台不仅是服务群众的“便民窗口”，更是规范行业的“监管利器”。厦门创新养老行业“三码合一”管理模式，房间、床位、机构赋予唯一数字身份，有效防范“逝者在院”“一人多院”等风险隐患。全市养老机构、助餐点等关键区域视频监控统一接入“鹭邻享老”平台，实时监控机构食品、消防安全及公共区域。涉老补贴线上全流程办理，让财政资金发放全程留痕、有迹可循。

养老事业的关键点，在于明晰居家、社区与机构养老各自的角色定位，发挥各自优势，形成相互补充、相互支持的养老服务体系。“厦门将持续全面提升养老服务质量与监管效能，探索精准、便捷、高效的智慧养老新路径，同时借助数字手段，将家、社区与人心更紧密联结——让独居者不孤，让老者有所依，让安全与尊严触手可及。”白锦焜表示。