本报讯（何怡函）近日，云霄县行政服务中心开设“24小时自助服务厅”，为办事群众和企业提供自助服务并延长服务时间，实现政务服务模式从8小时向“全天候”的转变，有效解决群众“上班没空办，下班没处办”的困扰，还可缓解窗口工作人员的办事压力，提高政务服务的办事效率。

“24小时自助服务厅”位于云霄县公共资源交易中心一楼，面积约40平方米，设置有e政务便民自助服务终端、政务自助服务平台，银行ATM收取款机，方便群众使用。办事群众可凭二代身份证或IC卡感应进门，在自助服务终端办理交通罚没、公积金贷款证明打印、医疗保险缴费信息查询等诸多服务事项，这些均为群众需求迫切、申报材料明确的民生服务和行政审批高频事项。