近日，根据中央第一生态环境保护督察组转办的群众信访举报件，我市相关部门执法队伍奔赴各地，陆续核查处理信访件中涉及的问题。
多方核实 高效治“噪”
据群众反映，龙海区石码街道水晶花园小区、海澄镇三远小区、钻石水岸名城小区于夜间0时及午间12时进行垃圾清运，噪声严重扰民。
接到转办信访举报件后，11月27日，龙海区城管局立即联合石码街道及海澄镇政府组成调查小组前往现场，通过抽取小区监控以及询问物业服务公司、垃圾清运工作人员、小区业主等方式，核查小区垃圾清运时间。
经初步了解，水晶花园垃圾清运时间主要为上午6至8时以及下午2时左右，暂未发现在信访人所反映的时间段内开展收运作业；三远小区的垃圾清运车曾于10月28日、30日在中午12时左右进入小区开展收运作业；钻石小区一期的垃圾清运车曾于11月24日、26日、27日中午12时左右进入小区开展收运作业，二期的垃圾清运车曾于11月19日、25日、26日中午12时左右进入小区开展收运作业。
针对该情况，调查小组立即现场约谈物业服务企业相关负责人，要求企业高度重视群众诉求，合理安排垃圾收运时间，尽量避免在居民休息时段开展作业，减少机械、清运车辆等作业产生的无关噪声；并请企业拟定承诺书，承诺严格遵守约定的收运时间，切实减轻垃圾清运噪声对居民生活的影响。
监测噪声 强化监管
据群众反映，龙海区榜山镇明发中央城二期小区距离沈海高速龙海区段过近，交通噪声扰民。
接到转办信访举报件后，龙海区交通运输局立即会同漳州市龙海生态环境局、福建省高速公路集团有限公司漳州管理分公司运维保障部、 榜山镇人民政府等部门工作人员前往现场核查。
据了解，明发中央城二期小区位于沈海高速龙海区段东侧。11月28日，龙海环境监测站工作人员于昼间时段3时20分和夜间时段11时20分，在靠近沈海高速龙海区段的小区18栋6楼一房间窗台处（开窗）对环境噪声实行监测，并于当日出具报告。报告结果显示，监测点在两个时间段的噪声分别为57.4分贝、49.5分贝，未发现噪声超过《声环境质量标准》。下阶段，龙海区相关部门将加强监管，一旦发现违法行为，将依法进行处理。
加强监管 保护水生态
据群众反映，龙海区紫泥镇中港河道正在清理淤泥，但未完全清理，尤其旧中港大桥路段仍有淤泥，且在清理淤泥的同时进行河道采砂作业，破坏河道生态环境。
接到转办信访举报件后，11月27日，漳州市督导帮扶组带领市水利局、市生态环境局，龙海区水利局、区自然资源局，紫泥镇人民政府及相关部门的工作人员针对群众反映的问题奔赴现场进行核实。
经对中港清淤未完全清理问题核查了解到，由于乌桥、中港大桥清淤至-0.8m（为保护两座桥梁的基础），其余清淤范围清淤至-3.00m，有明显的高程差，且整个中港清淤设计断面宽度大约为中港全断面宽度的30%，因此中港清淤界线与河道岸线还有一定的距离，导致旧中港大桥路段两侧仍有淤泥存在。目前，施工单位已按要求完成清理范围及内容，经第三方漳州市宏图工程勘测有限公司对清淤地段进行跟踪复测，结果符合设计要求。虽然旧中港大桥路段两侧现在还存在淤泥，但该项目已完成清淤任务，可以达到改善中港河道水动力条件的目的，无需再清理淤泥。
经对河道采砂问题核查了解到，今年8月7日，施工单位在清淤过程中，发现桩号ZG2+450-ZG4+018段标高-0.5m以下的地质属泥砂质层，为有效保护国有资源，同时保证项目有序推进，相关职能部门提出处置意见，将泥沙临时堆放到固定点再行处置。对此，施工单位将发现的泥沙运送到锦田村四厂临时存放，占地面积约9亩，场地设有围挡、监控，后续将由龙海区自然资源局按照有关规定进行处置。下阶段，龙海区有关部门将加强河道采砂监管，防止非法采砂行为，维护河道生态环境。
清淤除废 还“清”于民
据群众反映，漳州高新区颜厝镇上洋村下陈社有一入河排水沟被封堵，生活污水无处排放，一到下雨天街道遍布黑臭积水。
接到转办信访举报件后，11月27日，漳州高新区建设局、漳州高新区科经局、漳州市生态环境局高新区分局等部门的工作人员立即奔赴现场调查。经查实，该排水沟被两户村民临时搭盖占用，导致河道水长期不流通，出现水体黑臭。
针对该情况，相关部门立即开展现场办公，进行河道清淤，将该处河道黑臭水抽到市政管网，并对临时搭盖进行拆除，保障水系畅通。
下一步，漳州高新区将实施农村污水提质增效工程，对下洋村下陈社农村污水进行纳管收集，彻底解决生活污水无处排放问题。
转移场地 还“静”于民
据群众反映，漳州高新区靖园办大房村田中央141号每天凌晨搬运货物，噪音扰民。
接到转办信访举报件后，11月27日，漳州高新区行政执法局、漳州市生态环境局高新区分局等部门执法人员深入现场进行调查。经查实，该处为货物中转站，每天凌晨4时30分至8时期间进行货物卸装、派发，期间使用液压车搬运，运输过程中产生的噪音影响到周边居民休息。
针对该情况，相关部门当即为其选取一处远离住宅区域的厂房作为临时过渡性使用，于当日晚间完成转移，并分别于11月28日、11月29日凌晨3时30分至5时前往投诉现场及过渡性厂房查看，未在投诉现场发现作业现象。此外，还对多户周边居民进行回访，均表示已无噪声扰民现象，对整改结果满意。