一座公厕从哪里来、建成多久、设施状况如何、维修过几次、何时需要改造更新——如今在漳州,每座公厕都拥有自己的“身份证”和“健康档案”,这些信息均有完整记录。近段时间以来,漳州市探索建立“一厕一档”公厕全生命周期管理机制,推动公厕管理由“出了问题再维修”向“全过程管护、精准化管理”转变。
聚焦市区公厕基础信息分散、运行状态掌握不及时、维修更新缺少数据支撑等问题,市城管局为每座公厕建立专属档案,将规划建设、设计施工、竣工验收、移交开放、日常管护、故障维修、改造提升等全过程信息统一归集,实现“一本档案管到底”。目前,市区224座公厕已逐步纳入“一厕一档”管理体系,累计归集建设信息、设施配置、维护记录等基础数据万余条。通过动态更新档案信息,管理人员可全面掌握公厕建设年代、设施状况、维修频次等情况,为后续养护维修和改造提升提供数据支撑。
在日常管理中,公厕还引入类似“健康体检”的管理模式。管理人员针对巡查发现的问题形成记录,对设施维修情况建立维护台账,结合使用年限、设备运行状态、故障频次、维修成本和群众使用需求开展综合评估,科学确定日常养护、维修整改和改造提升的优先级,推动公厕管理从“被动维修”向“主动维护”转变。
“通过持续完善公厕全生命周期数据管理,我们将分散的管理记录转化为设施运行分析依据,推动更新改造由‘经验判断’向‘数据决策’转变,资源配置由‘平均投入’向‘精准保障’转变,进一步提升公厕运行效能和公共服务品质。”市城管局相关负责人表示,下一步将持续完善“一厕一档”管理机制,逐步推动公厕管理更加精细、高效,为城市公共服务设施全生命周期管理探索可行路径。(漳州融媒记者 曾婷婷 通讯员 何娴)
