发布会现场

三星公司日前在媒体发布会上表示，Note 7的爆炸原因主要出在电池的设计和制造上。

在媒体发布会上，三星移动商业部总裁DJ Koh首先对所有受到影响的顾客与商业伙伴表示了歉意，并表示，在事故发生后，三星进行了大量的测试，以便查明爆炸原因。

DJ Koh表示，在售出的300万台设备中，三星已经成功回收了96%。

“我们对设备的每一个部分都进行了检测，包括硬件、软件、组装、质检与物流等等。”

“我们还建立了大型的充电与放电测试设备，以便重现爆炸事件，从而进行详细的检测与分析。”

DJ Koh表示，公司还对快充、无线充电以及防水性能进行了测试，然而在这些测试中均没有出现问题。

“这意味着，这些事故的原因出现在电池本身身上。”

据悉，在首批召回的电池A与第二批召回的电池B上均发现了瑕疵，但是是由于不同原因引起的。

“电池负极未能正确安装”是首批召回的电池A的起火原因。“在电池负极上镀铜融化”则是电池B的起火原因。

除此之外，三星公司还表示，部分电池还缺少绝缘装置。