一名美国亚裔乘客日前在美国联合航空公司的航班上被航空警员暴力驱离，现场视频在网络疯传，美联航因此陷入公关危机。本台记者调查发现，这一事件暴露出美联航以及美国航空业的诸多问题。

被强制驱离的美联航乘客：“啊，啊。”

现场乘客：“噢，不，上帝啊，上帝啊。 不，天啊，你们在干什么？”

美联航暴力逐客非“超售”事件

航空公司“超售”机票在业内是普遍现象。美联航工作人员对本台记者表示，如果出现超售的问题，一般都会在登机前解决，已经登机入座的乘客无需担心座位不保。

凤凰记者：“只要我在飞机上了，我就不会因为任何原因被要求离开是吗？ ”

美联航客服人员：“是的。你不用担心这一点。”