前几天，马鞍山市民张梅花（化名）去当地佳山路的一家大型超市购物时，被超市女员工误认为是小偷。为了证明自己的清白，老人当众解开了两件衣服。11月15日，对此，涉事的超市回应称，事后已经登门致歉，并按照内部管理规定，对涉事女员工进行了处理。

11月5日8时许，张梅花来到了市区佳山路的一家大型超市。张梅花逛了一圈后发现没有想买的东西,就准备离开超市。可刚走到超市出口，一个女服务员拦住了她。“你拿东西了吧？”对方的一句话，让张梅花感觉莫名其妙。张梅花当即回复，“我没有。”张梅花向对方再三解释，可对方没有理会。“服务员对我说，‘你把衣服解开我看看’。”张梅花称，当时女服务员的要求，让她觉得有些不可思议。迫于无奈，也为了证明自己的清白，张梅花解开了两件衣服，还把上衣口袋翻出来，让女服务员看个究竟。

11月15日，该超市客服部的相关负责人告诉记者，超市方面已向顾客致歉，并且已经同顾客协商解决了此事。同时，超市也按照内部规定，对涉事的员工进行了处理。

安徽徽都律师事务所律师王秀芬认为，所有超市都没有权力对顾客进行搜身。私自搜身涉嫌侵犯消费者的隐私权，消费者可到公安机关进行报案或到法院进行民事诉讼，还可以提出适当的赔偿精神损失的要求。