近日，浙江宁波收费员因假笑走红。杭州萧山区收费站管理员介绍，收费站已推行微笑服务10年，还纳入收费员的绩效考核。男孩子笑起来非常不容易，比女孩要付出更多努力。收费员说他们每天要笑500次，一天下来脸会僵。