安卓手机的卡顿似乎是个永恒的难题，虽然也有一些手机和系统号称多久多久不卡顿，但更多地说的是高端机型，低端型号上基本无解。

而对于这个问题，锤子科技的客服有不一样的答案。

有微博用户在坚果手机官微上提问，说自己的坚果手机用了一年，现在卡的要命，怎么办？

@锤子科技客服 很快就做出了解答，但答复实在让人喷饭：“您好，感谢您的支持，坚果手机作为一款低端机，硬件配置也是低端的水准，所以在使用过程中出现卡顿的情况比较正常。”

如此耿直的客服也是给跪了，就连@坚果手机 官微也忍不住站出来吐槽：“要你何用？”

而网友们对此也是非常理解，毕竟低端安卓手机卡顿是很正常的，你也不能指望一台骁龙615处理器、2GB内存的手机如今还能如丝般顺滑，是不？