清明小长假,旅游市场迎来了春节后第一波出游高峰。居民对于自驾游、小包团定制游、旅行拍摄等新玩法的需求继续增长。而自从国家旅游局启动线上导游自由执业试点后,“网约导游”开始流行。但记者在采访中发现,对“网约导游”的服务审核、线下监管仍存在不少问题。
“网约导游”悄然兴起
来自云南的黄先生一家三口清明小长假,选择到广东旅行。他们通过携程的私人向导平台联系到了有6年导游从业经验的张婉莹。张婉莹根据他们只想玩广州长隆和珠海长隆的要求,为他们安排了5天的“长隆之旅”。因为张婉莹帮他们预订到的长隆套票比游客自己预订的便宜,全程的交通、住宿也不需要黄先生操心,即使包含了导游服务费,总体费用也比自己单独预订便宜了至少2000元。黄先生表示一家“长隆之旅”非常愉快。