海峡网7月17日讯 (记者 曾群峰 李牧晨)17日,2023年中国网络文明大会网络诚信建设高峰论坛在厦门举行,本次高峰论坛主题为“网聚诚信力量 共享美好生活”。
在本次高峰论坛上,阿里巴巴集团公共事务总裁闻佳发表了主题演讲。闻佳表示,目前我国的网民规模达到10.67亿,互联网普及率达到75.6%。近年来中国互联网治理能力不断的提升,贡献了全球互联网发展治理的中国方案。
闻佳表示,阿里巴巴在培养诚信合规意识方面,面对商家推出普法教育栏目“合规最前线”。2022年10月起针对外贸企业的中小商家上线了合规查询工具,降低跨境贸易合规风险。此外,在建立守信激励机制方面,阿里巴巴重视商家信用体系建设,不断完善商家诚信激励机制,并伴随新业态涌现进行迭代。2022年淘宝上线了主播合规安全码,根据主播的经营合规情况分别进行评分,划分绿码、黄码、红码和合规码,对合规度高的企业进行正向激励。在消费者端,信誉评级高的会员可享受急速退款的绿色通道服务。
在推动产品技术创新方面,淘宝上线隐私号码保护服务,已经有超过1亿用户使用,商家、物流、服务商通过虚拟号联系消费者,最大限度保护个人隐私不被泄露。