海峡网5月29日讯(记者 赖志昌)昨日，一名网友妈妈在微博上反映称，带小孩乘高铁到福州，在火车站出口出站坐无障碍电梯时，遭遇电梯无法使用，多次拨打工作人员电话无人应答的情况。此事，在网上引发热议。福州火车站回应称，对此事已介入调查情况，将及时反馈该网友。