24日，《福州市2019年第三季度旅游投诉信息公告》发布，第三季度，福州34家旅行社共收到92起旅游投诉。其中，福建省康辉国际旅行社股份有限公司收到11起旅游投诉，收到的数量投诉件数最多。

值得注意的是，出境游投诉多于国内游。出境游投诉48起，主要包括出交通、住宿、购物退款、行程线路、游轮服务、导游服务、出境游押金退款等方面；国内游投诉43起，主要包括景区门票、道路、购物、强制拍照等问题。