东南网8月29日讯（福建日报记者 吴旭涛 通讯员 姜志法） “年纪大了，上下楼真的很不容易。以前看到别人房子装有电梯，非常羡慕。现在好了，我们自己也住上了‘电梯房’，更愿意下楼走动了。”近日，家住福州市鼓楼区大根路1号海关宿舍的业主郭俊平高兴地说。

鼓楼区作为中心城区和老城区，老旧小区多，老年人也多，不少老人住在没有电梯的老房子里，上下楼不方便，老楼旧房加装电梯成为现实需求。

民有所呼，我有所应。党史学习教育开展以来，鼓楼区把老旧小区加装电梯作为“我为群众办实事”实践活动的一个重要民生项目来抓。

“为办好加装电梯这项惠民工程，我们在工作中创新探索出了‘破解三难’工作法，贯彻‘最多跑一次’改革理念，在加梯审批提质增效上下功夫。”鼓楼区自然资源和规划局负责人介绍，这一工作法，一是创新多部门联动机制，项目方案联审破解“项目审批繁”；二是创新服务延伸机制，鼓楼区自然资源和规划局全程指导精准服务、社区全过程监督破解“组织实施难”；三是完善民主协商制度，业主共商、社区民主疏导破解“民意统一难”，形成“政府引导、业主主导、社区疏导、公开透明、充分协商”的加装电梯“鼓楼做法”。

新工作法的成效，家住鼓楼区新洋巷3号的郑先生感受颇深：“小区内的2个单元楼加装电梯申请已通过审批，报件时根据申请指南，在鼓楼区行政服务中心享受到了‘一窗办理’服务，申请材料交到窗口后，7个工作日内就收到了审查意见，不久就能装上新电梯，真是太方便了。”

记者了解到，今年初以来，鼓楼区自然资源和规划局已受理既有住宅增设电梯事项审查备案187台，获得备案通过175台，增设电梯量居福州各城区首位。鼓楼区有关部门将继续把“一站式服务”送到居民家门口，帮助更多老旧小区圆“电梯梦”。