从百项公共服务可享“一码通行”到多事项自助办、全城办、跨省办，从家门口建起智慧公园到智能院前急救平台投用……福州市各级各部门积极开展“我为群众办实事”实践活动，让数字红利惠及更多群众，“数字福州”建设正为榕城百姓生活打开新篇章。

服务数字化 “指尖”上就能办好事

暴雨袭榕，出行不便。“哪里能查到回家的路线有没有积水？”市城区水系联排联调中心回应：登陆“e福州”APP，使用道路积水查询功能。

孩子教育，家长操心。“我是个新手妈妈，希望能获得一些教育孩子的方法。”市妇联回应：“e福州”上线了入户早教指导服务，为3岁以下婴幼儿家庭提供“一对一”指导。

事项办理，无从入手。“秋季入学时间到了，我想给孩子办转学，应该怎么做？”市教育局回应：在“e福州”的“转学预约”板块上填写相关资料进行申请。

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8月以来，“e福州”APP功能不断丰富，“指尖办”的便捷体验是福州市各级各部门结合“我为群众办实事”实践活动，推动党史学习教育走深走实的一个缩影。记者了解到，截至目前，“e福州”APP共上线91项便民服务事项。

线上使用手机客户端，线下还有230台“e福州”便民服务自助终端分布在全市各大商超、社区、车站等人流量密集场所，为市民构建“24小时不打烊”和“15分钟便民服务圈”的“一站式”便民政务服务体系，实现了户政业务、公积金提取、医保登记等107个高频事项自助办理，

掌上办、网上办、就近办，“e福州”打造了具有福州特色的数字惠民品牌，让“马上就办 真抓实干”成为高效服务百姓需求的代名词。

场景数字化 幸福就在身边

得益于“数字”加持，惠民应用场景遍地开花，榕城市民生活有了越来越多的新变化。

对于家住鼓楼的林颖平而言，最近的“新鲜事”莫过于西河智慧体育公园的开园。“器材上都有小屏幕，可以实时显示时间、步数、卡路里等运动数据，扫描器材上的二维码，数据还能同步到手机上，真是太棒了！”林颖平说。

“家门口”也有新变化。家住晋安区桂溪社区的林希通过支付宝小程序“晋我家”，刷脸即可通过小区门禁。据悉，智慧社区治理平台“晋我家”已在晋安区80个社区、114个行政村全面应用，让居民感受到实实在在的便利。

变化还发生在生死攸关的紧张时刻。5月，“5G+智能院前急救平台”在市二医院投用。120急救人员配戴AR眼镜，从下救护车接触到患者那一刻起，就通过5G网络实时回传患者视频，与院内专家语音交互患者状况；另一边，专家可实时查看患者病情表征，快速判断病情……“平台克服了院前急救缺乏信息共享、处置治疗缺乏指导等难题，帮助患者得到更精准的诊断和更及时有效的救治。”院方相关负责人说。

在群众需要的地方释放数字活力，在群众期盼的事项上打造数字应用场景，福州正把数字技术融入群众的日常生活，不断满足群众对美好生活的向往。

应用适老化 乐享生活不掉队

随着数字浪潮袭来，如何跟上数字化生活的步调成为不少老年人挂在心头的“愁事”。

“我希望可以提升适应社会的能力，与数字时代接轨。”怀揣着这样的想法，75岁老人谢媛熙走进“10点钟课堂”。

4月29日，由中共福州市委网信办、福州日报社主办的“10点钟课堂”正式开课，就医、出行、就餐、金融等各类触网场景，都以贴合老年人的需求进行细化教学，并手把手进行实操演练。

在市老年大学，智能手机课也在火热开展，学校把跨越“数字鸿沟”作为民生实事，帮助老年人破解“智慧”难题。

填平数字鸿沟，除了帮助老年人融入智慧生活，也应在提高老年人的生活自理能力、缓解孤独感等方面主动作为。

高新区结合实际，把辖区内130多户困难老年人家庭的适老化改造列入“我为群众办实事”实践活动工作清单，添置防丢定位器和老人防丢手环等设备，帮助家人随时查看老人的行踪，实时关注老人的身体状况。

长乐区鹤上镇新览村依托无创心电（长乐）大数据中心智慧远程系统，建设数字乡村健康管理平台，远程监测在家老人血压等数据。

数字发展浪潮奔涌，福州市仍在持续释放数字红利，将数字发展的成果转化为提升民生质量的优势，将数字应用第一城构筑在老百姓的需求上、心坎上。

福州日报记者 林奕婷 谢星星