一年一度的“双十一”又要来了，然而，当前福州疫情防控形势严峻，快递能否按时到达？收拆快递是否安全？记者就此相关问题采访了福州市邮政管理局相关负责人，我们一起来看看。

“目前，我市低风险区域的快递投递速度基本不受影响。”该负责人介绍，我市部分中高风险区域内快递投递时效受到不同程度影响，对此，各品牌企业已及时启动预案，通过发布服务异常公告、应用户要求退件或转投他址、投递至智能快件箱或小区临时存放点等方式予以分流解决。

根据《快递业务旺季服务保障工作指南》和往年“双十一”工作情况，结合今年我市旺季与疫情叠加的特点，邮政管理部门在制定旺季服务保障方案时特别加强了应对疫情影响方面的机制设计。

要求企业层面，严格执行地方和行业疫情防控基本制度，至少组织一次疫情防控应急演练，持之以恒做好作业场地及包裹的消杀工作，从业人员严格落实“每日一检”核酸检测要求，针对因疫情造成部分区域被封管控的情形，对该区域包裹实行源头断流或限流，对在途和抵达包裹实行分流，避免包裹滞留积压。

针对邮政管理部门层面，将强化督导检查，做好行业疫情防控监管工作，积极协调地方为快递配送人员开通核酸检测“每日一检”绿色通道，尽最大努力确保末端配送这个毛细血管始终畅通，妥善处理涉疫寄递服务申诉。

“目前，到达福州的包裹，其外包装在收寄、分拨处理、投递等环节至少经过3轮消杀，其中国际包裹的外包装至少经过4轮消杀并静置超过24小时。一般情况下，普通包裹在运输过程中被新冠肺炎病毒污染的可能性很小。”该负责人说。

根据专家建议，邮政管理部门提醒广大市民朋友，在收快递前，佩戴口罩、一次性手套，取件期间不用手触摸眼、口、鼻，避开取件高峰，避免人群聚集；尽量通过智能快件箱、小区快递临时存放点，采用“无接触配送”方式收取快递；收快递后，对快递包装进行喷洒消毒，尽量不把包裹外包装带回家，做好手部消毒再取出物品，对国际包裹还需对内件进行消杀并放置在通风处24小时以上；完成取拆后，双手要在流动的清水下用洗手液或肥皂清洗，或者用快速手消毒剂消毒；如确需当面送达，在做好个人防护的基础上尽量与配送人员保持1米以上的安全距离。

市民朋友还要注意尽量不网购境外或国内中高风险地区物品，身处中高风险区域的用户，尽量不网购生鲜食品或急需药品食品，确需购买的应提前咨询商家和配送企业，确认是否能够按时发货和送达。（记者 钱嘉宜 通讯员 林超峰）