▲下沉干部引导居民扫码测温。（市人社局供图）

本轮疫情发生后，市人社局闻令而动、精锐尽出，按照市委、市政府工作部署，成建制支援仓山区、晋安区开展疫情防控工作。

从10月25日至11月19日，5批次208名干部职工先后下沉晋安区岳峰镇，仓山区建新镇、金山街道的6个社区、22个小区，助力疫情防控、开展无疫小区”创建工作和参与摸排重点人群信息。

创新妙招

流调摸排显成效

提前、快速开展大批量信息摸排，是做好流调的关键。在居家办公之初，市人社局主要领导提出了“居家抗疫工作法”，并向全市人社系统干部职工发出倡议，号召居家的干部职工开展流调工作。

“这一办法既解决了我们心有余而力不足的问题，又充实了基层一线抗疫力量。”市人社局人事人才公共服务中心干部阮诚亮说，“当时我们经过线上培训和工作要点讲解，就在家里上岗了。”

响应上级号召下沉社区后，为把流调工作做实做细，在海量数据面前，市人社局防疫工作队所有人主动担当、早出晚归，认真细致地核实每一条数据。

在晋安区岳峰镇，为了做好风险区群众数据溯源摸排，市人社局社保中心干部钟其荣自下沉以后，每天都要打出近200个电话。靠着爱心、耐心和责任心，这位老党员克服了种种困难，和同事一起圆满完成摸排任务。“有时候电话那头的群众不理解。群众越是不耐烦，我们越要有耐心，用真心实意就一定能收获信任。”钟其荣说。

▲下沉干部（左）会同物业人员上门“扫楼清户”。（市人社局供图）

多管齐下

“扫楼清户”快又准

入驻社区防疫，快速准确掌握居民情况，做到健康数据的精准摸排，是做好工作的关键。市人社局派驻各社区的工作队，与社区、物业紧密配合，发挥大数据优势，多管齐下，采取宣传告知、数据比对方式，实现精准“扫楼”，提高工作效率。

在建新镇状元社区，工作队设计居民核酸采样情况登记表，生成二维码，附在《社区疫情防控告知书》上，分发至每户居民家中，引导他们自主扫码填写核酸采样信息，并在小区、楼栋门口张贴告知书和二维码，扩大知晓面。

此外，各社区工作队还采取“走访+电访”双结合的方式，做到清户不漏一人。建新镇金亭社区台江园小区有将近400套单元房，出租户比例高。为尽快全面掌握小区居民情况，市人社局工作队与物业及社区积极商讨，科学分步推进工作。

“我们在小区卡口引导居民扫码，采集健康信息，再与整个小区的单元房登记信息比对，把未登记的房号筛查出来，再匹配物业提供的住户手机号码补充进表格，逐一电话询问。最后，我们与物业带着花名册对剩余住户点对点清户。”工作队队长赵靖慧说。

点对点精准摸排，也是提高效率的关键。在状元社区，工作队逐个对水岸名居、峰景园、临江园、美丽园小区全力攻坚“扫楼”，采集居民核酸登记信息4000余条；在马榕社区，工作队选取上塘小区开展精准摸排，全面掌握了居民核酸采样状况。短短几天，小区就有序开展了出入证登记和发放。

借助“扫楼清户”的好做法，市人社局还同步启动“核酸信息采集登记系统”建设，集采集、导入、查询和统计为一体，并在状元社区、马榕社区、金亭社区等的多个小区推广使用，共采集住户信息5000余条，进一步提升了基层网格防疫效率，夯实了小区住户基础信息库。目前，这套系统已交付建新镇推广使用。

▲下沉干部在核酸采样点值守。（市人社局供图）

主动服务

全力筑牢“防疫墙”

卡口值守是筑起阻断疫情传播的首道防线。在晋安区岳峰镇、仓山区建新镇的各小区，市人社局工作队队员们按三班倒排班，24小时值守卡口，引导进入人员测温、亮健康码、扫场所码等。队员们还主动担当，靠前服务，创新防疫方式方法，发挥业务特长，主动为居民排忧解难。

马榕社区工作队队长吴军翔和同事们认真记录社区防控工作情况，形成防疫值守日记，让基层每日防疫情况一目了然，提升了交接班效率。

岳峰镇三华社区工作队队员、市人社局福州第一技师学院教师杨涛、张亚龙主动要求值守夜班。

农大社区工作队队长陈中钬和队员吕颖发挥人社业务特长，耐心解答下安新苑小区居民养老保险相关问题，在防疫之余宣传人社政策。

疫情期间外卖、快递、货运等车辆不允许进入小区，状元社区工作队队长林权和同事们主动将家电、家具等大件贵重物品送至居民家中……

此外，在市人社局积极倡议下，各爱心企业慷慨解囊，与仓山区守望相助，共克时艰。中国银行福州市分行、工商银行福州闽都支行先后向仓山区建新镇捐赠口罩、面罩、防护服、保温杯等抗疫物资；冠捷电子、京东方、明达工业、捷星显示、丽珠医药等企业向仓山区建新镇、金山街道捐款共计80万元。（记者 胡一晟）