2020年，邮储银行龙岩市分行面对复杂多变的经济金融形势，紧紧围绕“金融支持抗疫、支持复工复产、助力‘六稳’‘六保’”等重点工作，主动靠前服务，积极创新产品，开辟绿色通道，着力提升服务实体经济能力。截至2020年末，该行小企业贷款年增近3亿元，其中普惠小微贷款年增超1.5亿元，小企业户数年增70余户。

强化流程管控，提升办理效率。该行通过建设模范机关、优化服务机制、推行平行作业，审批时效提升50%以上。注重产品创新，扩大金融覆盖。该行以普惠金融改革试验区建设为契机，积极配合上级推进产品创新，近一年来，先后落地工程易贷、科技贷等新产品，其中科技贷已发放2400多万元。注重平台合作，拓宽服务渠道。该行积极参加复工复产对接会和园区走访等活动，将最新的惠企政策及时送到企业主手中。同时，运用园区大数据，构建银园合作新模式，促进园区服务和金融服务深度融合。践行普惠金融，助推普惠改革。2020年该行建成普惠金融工作服务站15个，建成普惠金融学校一所。履行责任担当，支持复工复产。2020年以来，该行细化工作措施，执行差异化信贷政策，对重点企业特事特办、开通绿色通道。2020年该行累计发放抗疫应急贷3200多万元。对受影响较严重的物流、餐饮、旅游和外贸等企业，制定“一企一策”扶持政策，通过无还本续贷、降低执行利率等多种措施加以扶持，2020年累计办理无还本续贷超2.7亿元。

“下阶段，我们将进一步精细客户服务，拓宽服务渠道，加大产品创新，切实落实好‘六稳’‘六保’工作，助力当地经济加快提速。”该分行相关负责人如是说。