泉州台商区王女士遭遇“奇葩”证明(网摘图)
东南网8月7日讯(南安商报记者 苏桐轩 刘淑清)原本正常发放的养老金,却从去年11月之后被莫名停止了。上个月,泉州台商投资区洛阳镇居民王女士的母亲,就碰到了这样的怪事。
昨日,王女士在微博朋友圈反映,之前听邻居说有些人的退休养老金被停止发放了,她就赶紧拿着母亲的存折去银行查看,结果发现,在没有任何通知的情况下,从去年12月到今年7月,母亲8个月的养老金全部没有到账。到社保窗口询问时,王女士被告知,母亲没有进行“生存认证”,无法证明自己还活着,社保中心便暂时停止了发放养老金。
人活着还要证明?对此,王女士表示无法理解。
【市民遭遇】
要领养老金,还得证明自己还活着?
据王女士介绍,母亲原先在泉州台商区一家企业工作,今年58岁,已领退休养老保险金4年,先前从未发生过养老金被停止发放的事。上月底,她听一些邻居说,有人的养老金被停止发放了,于是赶紧拿着自己母亲的养老金存折到银行去查看,结果发现,从去年12月到今年7月份,母亲的养老金已经连续8个月都没有发放。王女士说,台商区社保中心此前没有任何的通知和解释,他们完全不知道怎么回事。
随后,王女士来到台商区行政服务中心社保窗口进行咨询。相关工作人员说,王女士母亲的养老金被停止发放,是因为没有进行一年一度的“生存认证”,社保中心无法确认王女士母亲是否还活着,为了防止家属冒领养老金,社保中心便暂时停止了发放这笔款项。待其验证后,才能补上先前欠发的养老金。
社保窗口工作人员还告知王女士,进行“生存认证”,需要养老金受领人本人携带身份证前来办理;如果是家属代办,则还要到当地派出所开一张“健在证明”,并携带受领人身份证到社保中心认证。
对此,王女士表示无法理解,“为什么社保中心在没有任何通知的情况下,就停止发放养老金?‘生存认证’就是要让‘我妈证明我妈还活着’,而且每年要证明一次,是不是有点‘奇葩’?”王女士说,非本人认证还要家属到派出所开证明,非常麻烦,难道就没有更简单的方法吗?
【部门说法】
为防止冒领,每年需办一次“生存认证”
昨天下午,海都记者来到泉州台商投资区社会保险管理中心,该中心相关负责人介绍,他们中心从去年开始,要求养老金受领人在每年9月前来进行“生存认证”,证明此人还活着。通常情况下,退休企业员工进行“生存认证”,只需拿着本人身份证到社保中心登记即可;如果本人因健康等原因不便出行,可以让家属代为办理,但代办家属首先要到公安部门开具相关“健在证明”,再拿着养老金受领人的身份证到社保中心完成认证。现场他们还会口头提醒注意下一次的认证时间。
该负责人告诉海都记者,去年以前,他们一般是通过养老金受领人的原单位进行认证通知,没有单位的,通过电话通知。从去年开始,他们便采取群发短信的方式提前通知认证事项。但鉴于有些退休员工通讯方式发生了变更,无法及时通知到位,导致忘记或迟来进行“生存认证”,他们会暂时停止发放该退休人员的企业退休养老金,如果该退休人员发现自己的养老保险金没有发放到位,就会到社保中心来进行咨询。届时,社保中心再进行认定,同时让该退休职工留下其新的通讯方式,以便日后及时通知,并把此前暂停发放的部分,全额进行补发。
据了解,去年以前,台商投资区社会保险管理中心每年有两次“生存认证”的时间,分别为6月~7月和11月~12月。由于台商投资区企业退休人员基数较少,只有1000多人,且当地企业也不算多,平时与相关经办人员联系较为密切,为避免老人家来回折腾,从去年开始,认证时间调整为每年9月份,一年一次。如果9月份到11月份这段时间都没有来进行认证,他们就会暂停发放该退休人员的企业退休养老金。
该相关负责人说,“生存认证”是为了证明受领人仍然健在,可以领取养老金。他表示,在现实生活中,曾出现过养老金被冒领的情况,有些受领人已经死亡,但家属没有主动过来报备,反而继续领取养老金。根据国家相关政策要求,他们要将冒领的部分追回,“遇到明事理的家属,钱还比较好追回;但如果遇到一些不配合的家属,追讨的难度就很大”。
泉州正在推进金保工程,未来有望简化程序
对于王女士的“奇葩遭遇”,泉州市社会保险管理中心黄主任表示,为了杜绝冒领养老金的现象,目前泉州市各个县(市、区)都要求,办理了企业退休养老保险的人员,每年要到当地社保中心进行一到两次的“生存认证”,证明自己还健在。
“具体各个县(市、区)社保中心的规定不一样,有的是每年一次,有的每年两次。可本人持身份证办理,也可让家属代办。”黄主任介绍,目前还做不到每个地区都能够短信通知,但退休人员在办理养老金时,社保中心工作人员一般会口头告知其“生存认证”的时间。
据了解,目前国内部分省、市,如湖南省、甘肃天水市已开始推行网上“生存认证”。企业退休人员足不出户,便可在自家带有摄像头装有互联网的电脑前,登录人社局网站,进入面部识别系统,自己进行认证。泉州市有没有类似的简化手段?
对此,黄主任透露,目前泉州市正积极推进金保工程,该工程可加强不同部门之间的信息比对,减少业务经办过程中的人为干扰,提高基金征缴、支付和管理的规范化、制度化,提高社会保险基金监管部门对基金运转的透明度和知情度,有效防止冒领、错领养老金的现象发生。
如,对企业职工基本养老保险方面,将加强社保中心与民政、殡葬管理和公安部门的信息互联互通,防止和杜绝冒领养老金现象。通过金保工程,市民亲自上门“证明自己还活着”,便有望简化甚至取消。
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