闽南网10月27日讯 一早起床赶到泉州市交警支队，排队取号处理违章，结果9点就被告知“没有号”。昨日上午，市民黄先生拨打海都热线通95060反映，驾驶证月底就要到期了，希望能早点排上队处理违章。

昨日，海都记者走访泉州市区交警支队、丰泽交警大队的违章处理窗口，发现违章处理窗口都排了长队。泉州市交警支队称，为缓解排长队现象，将新增人手和设备以应对。

下午四点，泉州交警支队违章处理窗口，一些市民在使用自助填单系统

现象：

排了73个号 等2个小时才处理

昨日上午10时许，记者来到泉州市交警支队，门口立着一块温馨提示牌，写着违章处理排号已满。

市民黄先生说，驾驶证月底就要到期了，要被扣6分，本想在到期前把违章处理掉，没想到跑了三个地方，还是办不了。昨日上午9点，他到交警支队去排号时已经满号，连车都没地方停。昨日下午，他又到交警支队去，窗口人满为患，号都被取光了。“我打算今天7点就去排队，希望能取到号。”

家住晋江的吴先生也遇到类似的情况。昨天上午9点，他特地赶到交警丰泽大队处理违章，没想到刚到门口，便被告知上午的号已排满。中午12点多，他提前到门口排队，才取到73号，“虽然拿到号了，但也等了两个多小时”。

不少网友也发微博吐槽，网友@手机用户2117286211说，一大早来等开门处理违章，排队取到48号，等两个小时了，才办理二十几个。而网友@拯救贝比则认为，违章处理每天的号有限，早早来排队也是浪费时间，他希望违章处理能更便民。

昨天上午，泉州交警丰泽大队违章处理窗口等待的队伍延伸到路边

回应： 新增人员设备 其他业务可上网

近一个多月来，处理违章排长队的情况，已经屡见不鲜。泉州市交警部门有关人士介绍，去年12月违法行为开始记分，加上今年泉州市区启用了许多高清摄像头，导致需要处理的违章现象增多。处理记分的违章必须由本人持身份证、驾驶证来处理，也增加了许多程序。

昨日，记者从泉州市交警支队获悉，针对排长队取号处理违章的现象，交警支队已经启用了“交通违法查询与自助填单系统”。处理违章时，必须先取号，在系统里填写相应的材料，再到窗口处理，这样能大大提升效率。

民警会按照容量放号，一般上午放100多个号，一旦号被取光，就会通知没取到号的市民下午或者隔天再来。交警介绍，每个号对应每辆车，为保证本人前来处理，会在取号单上填写相应的车号。

据不完全统计，泉州市交警支队的窗口每日的处理量，约为200多部车。目前，交警支队处理窗口已增派人手，还将增加两台自助填单机。

交警支队有关人士提醒市民，凡是违章车辆的车主与驾驶人是同一个人的记分处罚，或者是处理仅被罚款的违章，可以登录“福建省互联网交通安全综合服务平台”自助处理。交警提醒，办理查询违章、咨询等其他业务的，也可以上网自助，不要到窗口取号占用资源。(海都记者 尤燕姿 李斐斐 见习记者 王金淼 文/图)