去年9月一天下午5点左右，阿方外出回来，就在其准备将车子倒进自家车库的时候，意外发生了。

阿方推开车门看到一男童倒在自己的车轮下。阿方第一时间报警，不幸的是，孩子当场死亡。

阿方回忆，倒车时车身周围并没有人。经周边人提示，阿方才知，倒车时孩子蹲在车头一侧，那是视线盲区。

男童对阿方来说并不陌生，男童一家租住在自己的房子里，进进出出经常都能见到。

事情发生后，阿方和男童父母一直未能冷静坐下协商解决事宜。调解员第一次与男童父母接触时，男童母亲相当排斥，甚至情绪激动地朝调解员吼道，“给我多少钱我都不接受，我只要他把儿子还我。”

对于男童父母的心情，调解员感同身受。耐心安抚家属情绪，对赔偿只字不提，连续陪男童家属三天。第三天，男童的父亲陈某在亲友的劝说下，慢慢冷静下来，同意和对方商谈赔偿问题。

首次调解，男童家属要求阿方至少要赔偿其120万元，阿方虽然承认自己的过错，但只同意赔偿50万元。家属扬言要将阿方告到法院。调解员多次协调，援引类似案例，家属同意将赔偿金额降至110万元。另一方面，调解员了解到阿方性格深明大义，做事干脆利落。调解员根据其性格晓之以理、动之以情，说服阿方将赔偿金额提到了70万。

取得进展后，调解员根据法律法规，向男童父母告知因其未尽到监管义务，也需要承担相应的责任，男童父母的态度有所退让。

最终，双方在调解员的调解下达成协议，由阿方支付给男童父母98万元的赔偿金。