厦门网-厦门晚报讯（记者 张海军 通讯员 庄祥伟）昨天起，我市自贸区内外的重点路段开始实行事故快速处理模式:由市交警支队认可、市保险行业协会指派的义务交警工作人员处理道路上发生的交通事故，工作人员可协助当事人拍照取证、现场调解、并依托XMITCC（厦门交警微信公众号）平台快速定责定损、指导理赔。

这是日前市公安局、福建自贸区厦门片区管委会、厦门保监局共同推出的福建自贸试验区厦门片区道路交通事故快速处理综合服务创新试点工作。

先行试点区域主要有自贸区东渡港区内、象屿保税区、保税物流园区以及周边货物进出港的主要路段，包括疏港路高架下，北至成功大道、南至海沧大桥引桥下部分。工作时间为工作日7:30-9:00，17:30-19:00。

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义务交警提供三类服务

在运作上，根据事故形态和当事人意愿，第一时间提供专业化的保险服务及便民措施:

一是提供现场调解 如无需保险理赔，根据双方当事人的要求，工作人员可口头预估损失金额，作为双方私了的参考；

二是协助微信定责 工作人员协助当事人使用手机拍摄事故现场及当事各方驾驶证、行驶证、事故现场照片等，上传XMITCC平台并主动联系平台驻点人员，进行事故责任反馈等后续事宜；

三是提供现场定损 对涉及外观件损失无需拆检的轻微车辆损失案件，工作人员可代表保险行业进行现场定损，并向当事方出具《厦门市保险事故车辆损失估损单》，各方签名确认，无需再将当事人引导至定损中心。