“从5月份到9月份，科目一没考不说，连报名都没报上。”漳州市民陈先生日前拨打新闻热线反映，当他提出要退学费时，却遭到教练的一再搪塞。

陈先生说，今年5月份他在龙海市汽车驾驶员培训学校报名驾考培训，“学费是5300元，其中，驾校收了1000多元，还有3000多元在教练手里。”直到9月份，陈先生仍未排上科目一的考试，连报名信息也尚未提交。“我当时就要求退款，驾校把钱退给我了，但教练却一直没退给我。”

早在2013年初，漳州已推行驾考“一次性收费”，为何陈先生还是把部分学费交给教练呢？

龙海驾驶培训学校负责人王先生解释，他们驾校也是要一次性收费的，但由于一些学员收入比较低，无法一次性缴清，他们比较“人性化”，允许学员先缴纳一部分学费，他们出具发票，等学员进入科目二时，再把余款结清。“但我没想到学员会把余款交给教练，我们已经责令教练国庆后要退款给学员，但后来学员没有反馈（不退钱）这个情况，所以我们也没及时再和教练沟通。”

漳州台商投资区运管所驾培股黄股长于10月29日向驾校核实情况后，称已先暂停涉事驾校所有教练员、教练车的培训，要求驾校负责人、教练和该学员进行协商解决。

黄股长于10月30日下午表示，双方已经协商好了，由于学员已经学了4天，教练会扣除部分学费再退款，等双方签署调解协议书并生效后，运管所按规定存档，驾校才能继续运营。