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运营商取消漫游费有什么好处 运营商什么时候取消漫游费
广州日报
2017-03-07 09:51

运营商取消漫游费有什么好处 运营商什么时候取消漫游费

取消手机漫游费,异地务工人员将成为重要的受益人群。

收了23年的手机漫游费,年内将和我们说“拜拜”了!继前日国务院总理李克强在《政府工作报告》中明确提到全面取消国内长途和漫游费,昨日三大运营商——中国移动、中国联通、中国电信同时宣布了确切的取消时间:今年10月1日起。值得期待的是,利好红包还陆续有来。国家工业和信息化部昨日表示,除了年内全部取消手机国内长途和漫游费,还会大幅度降低中小企业互联网专线接入资费,以及降低国际长途电话费。

今年《政府工作报告》中明确提到全面取消国内长途和漫游费。在昨日上午的国务院政策例行吹风会上,工业和信息化部副部长陈肇雄在答记者问时表示,由于计费系统改造等相关准备工作需要一定时间,拟定10月1日起正式在全国范围取消手机国内长途和漫游费。

此外,目前很多地方依然存在光纤进小区难的问题,下一步工信部如何解“老大难”问题?

陈肇雄介绍,信息通信网络一般由三部分组成:第一是骨干网,是实现省与省之间、市与市之间连接的网络;第二是城域网,是实现城市不同区域之间连接的网络;第三是接入网,是实现城域网到用户连接的网络。“最后一公里”是接入网的一个组成部分,是实现小区到家庭连接的网络。

他谈道,目前“最后一公里”存在的问题主要有两个方面。一个是光纤改造滞后,有的老旧小区用的仍然是“铜缆”。“铜缆”的速度比光纤慢得多。所以,尽管骨干网、城域网速度很快,但由于“最后一公里”的拥堵,用户感受到的速度还是比较慢。第二个问题,虽然有些小区完成了光纤改造,但是由于只有一家企业提供宽带服务,造成了某种程度上的垄断,所以价格相对比较高。

陈肇雄表示,针对光纤进小区,下一步主要解决三个问题:第一,国家光纤到户标准的落实;第二,老旧小区光纤的改造;第三,强化市场监管,整治小区“垄断”。

而一些用户反映,由国外打电话给国内比从国内打给国外便宜,是什么原因造成这种情况?中国电信集团公司总经理杨小伟解释,国际长途电话是由本地发起并在境外落地,需要境外的运营商提供落地服务,双方运营商之间的结算费用需要通过谈判确定,情况复杂。

“目前国际长途资费相对较高。下一步,三家公司将在工信部的领导下,加大与境外运营商的谈判力度,努力降低结算费用,达到总体降低国际资费的目的。”

通信企业:

资费下降促进“薄利多销”

对于取消漫游费后,是否会对三大运营商的业绩造成影响?不少分析师和业内人士都表示,漫游费在国内移动通信收入中的占比基本在8%至10%,取消长途和漫游费对三大运营商的业务运营、整体发展都没有太大的影响。

工信部发布的《2016年通信运营业统计公报》中提到,“2016年,全国移动电话通话时长2.81万亿分钟,同比下滑1.4%。”从总的趋势图可以看到,从2010年至今,用户打电话的时长增长不断降低,甚至已经出现负增长。

中国移动集团公司总经理李跃说,降低长途漫游费用对收入和利润的影响是一个动态的过程。“资费的下降,会激发客户需求,实现‘薄利多销’”。

李跃说,这次取消长途漫游费用,对于运营商来说是一个很大挑战。“今后,我们的经营活动不能再以省市为单位了,要把全国变成一个大的经营区域来统一经营,任何一个点上的资费问题都会影响全网。”

他谈到,中国移动将进一步挖掘管理潜力,推动降本增效。“但同时,我们要确保‘两个成本’不降低,一是网络质量投入成本不降低,二是对客户服务的成本不降低。”

中国联通集团公司总经理陆益民则回应道,对取消长途漫游费的工作,中国联通起步较早。从今年1月1日起,中国联通新增用户全部都已经取消了长途和漫游费用。

陆益民说,希望通过公司业务创新转型、产品优化升级,通过行业信息化服务的提升来弥补这部分损失。

世界观察:全球取消漫游费已成大势

放眼全球,部分国家和地区的漫游费已经不存在,而部分国家和地区则仍然存在漫游费,全球各地取消漫游已经是大势所趋。

以美国为例,除了拥有AT&T、Verizon、T-mobile和Sprint等四大全国性运营商,下面还有近百家在四大运营商网络基础设施上建立的区域性运营商,被称为移动虚拟运营商,通过更有竞争力的资费标准吸引用户。

而由于美国国土面积大,加上50个州的法律各不相同,因此四大运营商以及众多虚拟运营商为保证各州的移动通信服务,四大运营商之间均有漫游互免协议,因而不向用户收取漫游费。

此外,新加坡、日本、韩国等国家都已经没有漫游费,而欧盟已决定从2017年6月起取消成员国之间的手机漫游费;俄罗斯、印度等国也在计划取消漫游费。

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