据媒体报道，5月23日广东东莞突降暴雨，一家服装店的店门无法打开，7人被困店内2个多小时。

消防员接到报警后，赶到现场试图破门救人，然而店长却上前阻挠，说要去找开锁师傅，让消防员等十分钟。结果过了半小时还没回来，因被困人员称身体不适，于是消防员决定破门救人。但让人没想到的是，店长赶到现场后竟大发雷霆，不仅要索赔，还开始指责消防队员：你知道这样对我们损失有多大吗？我让你们稍等一下！稍等一下！你们就是等不了吗？我都找了开锁师傅过来了，你们就等不及吗？

面对女店长的质问，消防员霸气且严肃地回应道：群众有生命危险，我们就有责任做这件事！

据了解，被困人员获救后也纷纷指责店长。

消防员因还有其他救援任务，最终报警求助才得以离开。本来只需十几分钟的救援，耽误了一个多小时。后经劝解，店长才不再要求赔偿。

事后，该店长冷静下来后才意识到自己当时的错误。

救人消防员回应：时间宝贵，请支持每次救援行动

东莞消防员陈炽城接受了广州日报的采访。

陈炽城希望通过这次事件，向广大群众呼吁：“不管出于什么原因，救援时间是非常宝贵的，当遇上消防队员前来施救时，请大家一定要尽最大的力量支持每一次救援行动。”

消息一出，网友们纷纷坐不住了。有网友隔空质问女店长：门重要还是命重要？