据西藏航空有限公司官方微博消息，27日19点左右，TV9822三亚—成都航班(B-8420，空客A330-243E型)在南宁区域上空，驾驶舱右前风挡玻璃出现裂纹。机组按正常程序处置，于19点31分安全备降贵阳龙洞堡机场。20点08分，地服部门对机上旅客进行了食宿保障。目前该架飞机正在进行排故，机上旅客将乘坐后续补班前往目的地。